• 契約社員

株式会社NTTネクシア/0338hdr2604062

仕事内容

仕事内容 ★彡:・:☆彡:・:★彡:・:☆彡:・:★彡 ＜4月6日スタート＞ 大手地方銀行のお仕事！ 充実の福利厚生あり◎長期安定 ☆彡:・:★彡:・:☆彡:・:★彡:・:☆彡 ☆…――――――――――☆ 求人のおすすめポイント ☆――――――――――…☆ ✅日勤のみ＆残業少なめ！ ┗メリハリつけて働ける環境◎ ✅土日祝休み！その他休暇も多数あり♪ ┗自分時間もしっかりとれる◎ ✅本通駅～徒歩1分、紙屋町東駅～徒歩2分 ┗駅チカで通勤もらくらく♪ ✅うれしいサポート手当あり！ ┗毎月3500円の支給あり◎ ✅NTTグループの充実した福利厚生あり ┗レジャーやグルメの優待が利用可能♪ ★☆★*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ ☆☆━━…‥・ お仕事内容 ・‥…━━☆☆ 大手地方銀行のコンタクトセンターで お問い合わせに対する受付業務と 本人確認のための発信業務をお願いします。 ◆具体的には… ￣￣￣￣￣￣￣ (A)お客さま(個人・法人)からの 各種商品・サービス案内・口座に関する 問い合わせ対応 ＊ATM・店舗案内 ＊手続き方法案内（口座開設・振込 口座振替・住所、氏名変更手続き） ＊喪失受付 ＊残高・入出金明細照会 ＊営業店など各部への取次 など (B)お客さま(個人)からの インターネットバンキング テレホンバンキング・アプリ等に関する サービス・操作・ロック解除の案内 ＊フリーダイヤルでの商品・サービス案内 ＊チャット・ホームページの問合せ対応 (C)本人確認 インターネットバンキング等で 振込限度額の変更等をされたお客さまに ご自身の操作でお間違いがないか お電話で確認いただきます。 ※基礎研修後に習熟度などを鑑みて (A)～(C)のいずれかに担当として配属予定 ★☆★*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ ⭐丁寧な研修サポートあり ⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒ 業務については研修でしっかりレクチャー するので安心してスタートできます◎ 分からないことも質問しやすい環境で お仕事を通して知識も身につきます！ ⭐ワークライフバランス◎ ⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒ 日勤のみで残業月0～2時間程度と少なめ！ 土日祝は休みなので自分の時間や 家族・友達との時間もしっかりとれます◎ 夏季、特別連休などの休暇制度もあり♪ ⭐快適な職場環境 ⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒ ＊食堂(自販機・冷蔵庫・電子レンジあり) ＊休憩コーナー ＊ビル内にコンビニあり （支払いはキャッシュレス） ※自販機のみ現金利用可 ★☆★*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★