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TRY ONE株式会社

仕事内容

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仕事内容 ＜PR本文＞ 1.【時給1,550円×業務委託契約】安定した収入で安心！ 2.【未経験OK】PCの基本操作ができればチャレンジ可能！ 3.【LINE・電話対応がメイン】対応フローが決まっているので安心！ 4.【銀座勤務】アクセス良好なオフィスで気持ちよく働ける！ 5.【シフト相談可×希望休2日】平日休日の組み合わせで無理なく働ける◎ ＜仕事内容＞ 美容クリニックの既存顧客からのお問い合わせ・解約対応を行う業務です。 LINE（Lステップ）での返信対応と、お電話でのお問い合わせ対応の両方を行います。 術後経過や契約内容確認に関するご相談、解約・キャンセルのご希望への対応など、丁寧なヒアリングが求められる内容が中心です。 ▽具体的な業務の流れ▽ ・出勤・準備：その日の対応事項や引き継ぎ内容を確認 ・LINE対応：既存顧客からのお問い合わせにLステップで返信 ・解約・キャンセル処理：お客様の希望内容を確認し、所定の手順で処理を進める ・電話対応：お客様からのお電話に対応し、術後経過や契約内容等の確認を案内 ・データ入力：対応内容をシステムやシートに入力 ▽未経験でも安心の理由▽ 基本的なPC操作（データ入力・メール対応）ができれば、未経験からでも挑戦できます。 電話対応に抵抗がなく、ホウレンソウなどの社会人マナーを意識できる方であれば安心してスタートできます。 対応フローが整っているため、お客様のご希望に沿って落ち着いて進められる環境です。 ＜お仕事のポイント＞ ■時給1,550円で安定した収入 業務委託契約・時給制のため、稼働した分がしっかり収入に反映されます。 ■銀座勤務でアクセス良好 東京都中央区銀座6丁目の立地で、通勤のしやすさも魅力です。 ■シフトの相談がしやすい 週5日稼働のシフト制で、希望休は2日間調整可能。 土日祝は忙しくなりやすいため、平日と休日を組み合わせた働き方をお願いしています。