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株式会社BESTRUST

仕事内容

仕事内容 お客様が保有する不動産 （中古マンション、主に投資用不動産として使用されているもの）を、最適なタイミング・条件で売却し、資産に変えるためのコンサルティングを行います。 業務の中心は電話でのご案内・提案。まずは「売却を検討しているお客様」と接点をつくり、状況を伺った上で売却計画〜成約までをサポートします。 入社後およそ半年間は、代表またはチームリーダーがマンツーマンで伴走。提案の進め方、話し方、商談の組み立てまで、横で見てもらいながら身につけられます。 ＜仕事の流れ＞ ▼お客様の開拓 テレアポによる探客（8～9割）とお客様からのお問い合わせに対応。 ▼お電話にて資産化に向けた売却計画の立案・ご提案 お客様の要望や市況感を踏まえて作成した売却計画を提案。 ▼資料送付の了承をいただけたら書類を送付 営業の自己紹介カードや名刺、会社概要、媒介契約書などをメールや郵送で送ります。 ▼お客様から媒介契約書をご返送いただく ▼売買価格の調整・買主とのマッチング すぐにマッチングが成立しない場合は不動産取引サイトに掲載。 ▼ご契約 最初は基本的に代表やチームマネージャーが担当し、売買契約は業務部が対応。営業は司法書士や銀行、建物管理、賃貸管理会社とのやりとりを担当。 ※基本は電話商談ですが、訪問して商談を行なう場合があります。 ※提案後は約40％が成約となるイメージです。月3件の契約が平均です。 ＜入社後の教育・サポート体制＞ 入社後約半年間は、代表またはチームリーダーが マンツーマンで指導します。 ・まずはビジネスマナー／電話での提案の進め方からスタート ・トークマニュアルをもとに、先輩の進め方を“型”として習得 ・入社1〜2ヶ月は、架電中もすぐ横でフォロー ・5ヶ月〜1年を目安に独り立ち（個人差あり） ・いつでも質問できる距離感のため、つまずきが長引きにくい環境 ・外部研修で、業界知識のインプットも可能 ＜社内の雰囲気＞ ■ 服装は私服OK（すぐ動けるようスーツ常備） 勤務中は私服勤務OK。アポイントが入った際にすぐ外出できるよう、スーツは会社に置いているメンバーが多いです。堅すぎない雰囲気の中で働けます。 ■ 成長を後押しする“型”と仕組み 未経験でも成果につながりやすいよう、トークの型・提案の進め方が整っています。商談の重要局面は代表やマネージャーがサポートしながら進めるため、経験が浅くても学びが早いのが特徴です。 ■ 組織は拡大フェーズ（チーム体制を強化中） 今後は営業チームを複数に分け、リーダーを立てて組織力を上げていく方針です。将来的にマネジメントに挑戦したい方にもチャンスがあります。