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SCSKサービスリンクス　勤務先:福岡センター

職種/仕事内容

仕事内容 ＼未経験OK！通販コールセンターのお仕事／ お任せするのは、化粧品に関するお客様からのご注文受付や問合せ対応です。 オフィスワークは初めてという方も大歓迎！ 丁寧なマニュアルとサポート体制が整っているので、未経験の方、ブランクがある方も安心してスタートできます♪ 【具体的な業務内容】 ■ お客様からの電話対応 TVCMをご覧になったお客様からの、商品の注文受付や変更、キャンセル、問合せなどに対応します。 ■ 注文ハガキのデータ入力 電話が少ない時間帯には、お客様から届いた注文ハガキの内容をPCに入力します。 ■ 既存のお客様へのご案内（発信） 手が空いた時間には、既存のお客様へお電話し、お得な定期購入のご案内などもお願いします。 まずは、マニュアルに沿ってご案内すれば大丈夫です。 PC操作も、対応内容を入力するシンプルな作業が中心なので、特別なスキルは必要ありません！ 【この仕事のポイント】 ● 未経験・ブランクありでも安心の研修体制 入社後約2日間の研修で、商品の知識やシステムの操作方法を基礎から学べます。 配属後も、リーダーや先輩がしっかりフォローするので安心です◎ ● ライフスタイルに合わせて働けるシフト 週3日～・1日5時間勤務！ 家事や育児、プライベートとの両立も無理なく実現できます。 ＼どんな職場？／ ■ オシャレも楽しめる自由なスタイル 服装、髪型、髪色は自由。ネイルやピアスもOKです。 自分らしいスタイルで、のびのびと働けます。 ■ 休憩時間も快適なリフレッシュ空間 冷蔵庫や電子レンジはもちろん、自販機や軽食販売もある広い休憩室を完備。 お弁当を持参するスタッフも多くいます。 家庭やプライベートと両立しながら、安心して長く続けられる環境です。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 福岡市営地下鉄空港線「赤坂駅」より徒歩4分／西鉄天神大牟田線「西鉄福岡（天神）駅」より徒歩8分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 【勤務曜日】 ・土日祝を含むシフト制 ※土日のうち、どちらかはご出勤をお願いします。 ※お休み希望の曜日など、お気軽にご相談ください。 【勤務時間】 1日5時間の短時間勤務です。 8:55～14:00（実働5時間5分） ※研修期間中は、平日8:55～18:00の勤務となりますが、調整が難しい場合はご相談ください。 【勤務日数】 週3～5日 ※ご相談ください ＼一日の流れイメージ／ 08：55｜出勤したらまずは朝礼♪管理者から周知事項について共有があります！ 09：00｜電話対応スタート！テレビや新聞等をご覧になったお客様からの電話対応◎ 入電が少ない際に注文ハガキを確認し、PCに注文内容を入力します！ 入電もハガキも少ない際は、既存顧客へ発信業務を実施し定期購入を促進します 14：00｜お仕事終了！お疲れ様でした♪

給与

時給1,300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 ＼手当／ ・ 交通費：月上限20,000円（規定あり） ・ 給与：月末締め、翌月20日払い 【給与例】 給与例 ＼月収例／ 月収 78,000円 （時給1,300円 × 5時間 × 週3日・月12日勤務の場合） 月収 136,500円 （時給1,300円 × 5時間 × 週5日・月21日勤務の場合） ※扶養内での勤務調整も可能です。

休日休暇

休日休暇 ・週休2日～4日（シフト制） ・希望休の相談OK

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＼交通費支給あり！／ ◇ 規定支給あり！（上限20,000円） ＼福利厚生も充実！／ ◇ 雇用保険：入社日より加入 ◇社会保険◇ 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ※ 労働時間など条件による ◇福利厚生◇ ■ 産休育休あり(男女ともに取得実績あり) ■ 有給あり(入社後6か月後に付与/規定あり) ■ 介護休暇あり(取得実績あり) ■ 健康診断あり ■ 研修あり ■ 社員登用あり ■ オフィスカジュアルOK ■ 髪型・ネイル・ピアス自由 ★ 当社は「えるぼし認定」の企業です！

対象となる方

求めている人材 高卒以上, 資格不問 【必須スキル・経験】 ■ PCの基本的な文字入力ができる方 ■ 人とコミュニケーションを取ることが好きな方 ※ 特別な経験やスキルは一切問いません！ ＼こんな方を歓迎します！／ ・ 主婦・主夫の方、大学生や専門学生の方、フリーターやWワーク希望の方 ・ 人と話すことが好きな方 ・ 美容に興味がある方 ・ 座ってできる仕事を探している方 ＼特別な経験は一切不要です！／ 専門知識や実務経験は問いません。お客様に寄り添う気持ちを何よりも大切にしています。 ■ 接客や販売のご経験 カフェやアパレル、コンビニなど、業種は問いません！お客様とのコミュニケーションを楽しめる方は、即戦力としてご活躍いただけます。 ■ コスメが好きな方 「好き」という気持ちが、お客様への一番の思いやりになります。働きながら、最新の美容情報に詳しくなれますよ！ ■ コツコツとした作業が得意な方 電話対応だけでなく、注文ハガキの入力作業もあるので、PCでの文字入力が得意な方も大歓迎です。 上記はあくまで一例です。 少しでもご興味をお持ちいただけましたら、ぜひお気軽にご応募ください！

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：2日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【入社後約2日間の導入研修について】 未経験の方を対象に、業務に必要な知識を基礎からしっかりお教えします。 ● 期間: 約2日間 ● 内容: 取扱う商品知識、社内システムの操作方法などを学びます。（座学、ロールプレイング） 　　　　電話対応の基本マナーも丁寧にお伝えします。 【研修期間中の勤務について】 ● 勤務時間: 8:55～18:00 ※基本的には平日8:55～18:00で研修を行いますが、調整が難しい場合はご相談ください。

選考プロセス

選考プロセス 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。 ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください♪ - ＼ 選考について ／ ＊履歴書不要 ＊オンライン面接可能 ＜流れ＞ 応募 ▼ 面接のご案内 ※電話・メールにてご連絡 ▼ 面接日予約 ※オンライン面接・来社面接選べます！ ※オンラインで予約完結！ ※電話予約もOK！ ▼ 事前登録フォーム入力 ※履歴書にかわる内容です ▼ 面接 ▼ 採否のご連絡 ※応募～採用まで最短3日で決定！ 【面接地・登録地】 ＳＣＳＫサービスリンクス株式会社 所在地：福岡県福岡市中央区大名2-6-28 九勧大名ビル 2F