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ウィンテックシステムズ株式会社

仕事内容

仕事内容 ＼PCが好き＆普免あれば未経験OK／ ✅基本土日祝休み×実働7.5h ✅基本残業なし！多くて月5ｈ程度 ✅30代男性が活躍中 ✅基本内勤＆出張ありでメリハリ◎ 「PC・機械に強い」 「車の運転は嫌いじゃない」 ……上記に当てはまるアナタ。 そんな"得意"を活かして 医療機関を支えるITのお仕事 始めてみませんか？ 1日実働7.5時間で残業ほぼなし。 基本土日祝休みと働きやすさも抜群！ 基本は内勤ですが日帰りや 一泊程度の出張もあるので、 メリハリをつけて働きたい という方にもおすすめです◎ ━━━━━━━━━━━━ 仕事内容 ━━━Ｖ━━━━━━━━ 電子カルテなど 医療機関向けITシステムの 導入サポートを行う インストラクター職です。 業務は大きく分けて２つあります。 [1] 社内での電話サポート（業務の8～9割） すでにシステムをご利用中の お客様からのお問い合わせに、 社内で電話やオンラインで対応します。 ＊お問い合わせ例 ・操作方法のご案内 ・エラー発生時のサポート ・設定変更のサポート 社内で完結するケースがほとんどですが、 モニター交換など現地作業が 必要な場合は訪問して対応します。 [2] お客様先での導入サポート 新しくシステムを導入される医院様へ訪問。 ハードウェアの設置や初期設定など、 導入に必要な作業をサポートします。 1回の新規システム導入で、 2～3ヶ月の間に5～6回ほど 訪問するイメージです。 運用に合わせた使い方のご提案など 営業的な業務もありますが、 あなたの役割はあくまで「フォロー」。 営業ノルマなどもないのでご安心を◎ 【 出張について 】 近畿・中四国をメインに、 一部関東エリアへの出張もあり。 移動は社用車（AT）が中心で、 遠方は新幹線を利用します。 出張中のスケジュールは 本人の裁量にまかせており、 合間に現地のグルメを 楽しんだりも自由！ 「ペットがいるから日帰りで」 「もう遅いから泊まりで」 など日帰り／泊まりの判断も 業務に支障のない範囲で 本人に決めていただいています。 【 テレアポ・飛び込み一切なし 】 当社は売り込みを行わず、 お問い合わせやご紹介のみで成り立つ 100％反響営業の会社です。 テレアポや飛び込みなど 探客業務は一切ありません。 ━━━━━━━━━━━━ 入社後の流れ ━━━Ｖ━━━━━━━━ まずは通信講座の受講を通じて、 医療に関する知識を 学ぶことからスタート！ （勤務時間内に受講いただきます） 並行して、 先輩とともにお客様先へ訪問。 仕事の流れを覚えていきます。 独り立ちまでは1年～1年半を想定。 しっかりサポートしていくので 焦らず知識を身につけていきましょう！ ━━━━━━━━━━━━ 働く環境 ━━━Ｖ━━━━━━━━ 【 社内 】 20代2名、30代10名、40代4名、 50代以上が6名と幅広い年齢層が在籍。 あなたが所属となる営業課では 30代中心に4名が活躍しています！ 【 ワークライフバランス 】 基本土日祝休みで、 急なトラブルがない限り、 定時退社が基本。 多くても月5時間程度です。 "新人だから定時で帰りにくい" というような雰囲気は一切なく、 みんな定時で帰宅しています。 【 オフィス 】 社内に休憩スペース有！ 冷蔵庫や電子レンジ、 ウォーターサーバーも完備。 スティックのコーヒーや紅茶、 インスタントスープや味噌汁など 自由に楽しめる飲み物も ご用意しています◎ ※オフィスコンビニもあり ━━━━━━━━━━━━ 先輩社員より ━━━Ｖ━━━━━━━━ ＼ 仕事のやりがい ／ 私たちが導入をお手伝いしたシステムは、 医療ワーカーさんの負担軽減や 働きやすい環境づくりに役立ち、 その先の患者様の安心にもつながります。 医療行為そのものではありませんが、 医療の現場を支えている実感を しっかり持てることが、 この仕事ならではの魅力です。 また、電話サポートや訪問時に 「助かったよ」「すごく便利になった！」と 感謝のお言葉をいただける機会も多く、 その一言も大きな励みになりますね。 ＼ 仕事の面白さ ／ 医療制度やお薬のことに詳しくなるので、 「この保険点数おかしいな？」 と気づいて訂正してもらうなど、 ちょっとした節約になることもあります。 それから、 お医者様は気前の良い方が多く、 食事をご馳走いただくことも。 「やっぱり住む世界が違うな…」 なんて、ギャップを楽しめるのも この仕事ならではの面白さですね（笑） ＼ あなたに伝えたいこと ／ 新しいことを学ぶのが楽しい、 というタイプの方なら、 現時点で医療やITの知識がなくても まったく問題ありません。 試用期間中は毎月、それ以降も 2ヶ月に1回は面談を実施しています。 相談いただいたことには、 できることはすぐ対応しますし、 難しい場合も「なぜ難しいのか」を きちんと説明させていただきます。 仕事のこと、働き方のこと、 ちょっとした悩みでも大丈夫。 なんでも気軽に話してくださいね。 あなたが安心して挑戦できるよう、 私たちがしっかりサポートします！