• 派遣社員

東洋ワーク株式会社

仕事内容

仕事内容 ＼＼このお仕事のおすすめポイントは…／／ ★★3月2日スタート★★ ・着台して、業務習熟後には在宅ワークでの勤務OK！ ・約3ヶ月間の研修制度あり！座学からOJTまでしっかりサポート！ ・テクニカルな知識を活かしてお仕事したい人にオススメ！ 他多数のお仕事がありますので、面談時にお気軽にご質問ください！ ≪お仕事内容≫ 通信サービスの概要やご利用料金などのコールセンターでのお仕事！ 研修制度も充実しており、サービス内容を学び、分からない内容は先輩スタッフに相談しながら習熟できます！ 【具体的なお仕事内容】 主に個人のお客様から下記のような様々な問合せが入電が来ます。 どのようなことでお困りなのか、ヒアリングしてご案内いただきます！ 「アカウントのID・PWが分からない・・・」 「契約内容を確認したい」 「利用明細を確認したい」 <研修について> 座学：商品知識や業務システムの操作方法など 1カ月 9:45～18:15(土日祝休み) OJT：トレーナーのフォローを受けながら実際の問合せを対応 約2～３か月 9:45-18:15 ※月～金(土日休み)・火～土(日月休み)など変動する場合があります。 ※研修期間中はオフィスビルまで出社となります。 ─────────────── 「やりたい仕事」も、 「長く続けられる仕事」も大切に ─────────────── 「興味がある仕事」や「挑戦したい仕事」はもちろん重要です。 しかし、「自分に合った仕事が分からない」「いつも長続きしない」といった不安を抱えている方もいらっしゃるかもしれません。 面談では、あなたの希望だけでなく、漠然とした不安も解消できるよう、じっくりお話を伺います。 「実は…」といった本音や、まだ言葉になっていない希望まで、30～40分かけて丁寧にヒアリングします。 入社後の「こんなはずじゃなかった」というミスマッチを未然に防ぎます。 ───────────── 入社後もきめ細かくサポート ───────────── 入社後2週間は、新しい環境にスムーズに慣れていただくための「準備期間」として、週3回ほどご連絡を差し上げています。 「不安なことはないですか？」「何か気になることがあれば、些細なことでもお聞かせください」など、業務に慣れるまで手厚くサポートします。 私たちは、一人ひとりに寄り添った支援体制を整えています。 ───────── 職場の雰囲気も、 担当者が確認します ───────── 担当者があなたの勤務場所まで実際に足を運び、働く環境や職場の人間関係を詳細にチェックしています。 一緒に働くスタッフの年齢層、上司の人柄、利用できる設備など、働く上で大切な情報もしっかり確認しています。 一人ひとりに最適な環境とマッチングできるよう、担当者の目から丁寧に吟味。 あなたにとって働きやすい職場でスタートできます！ - ＼お電話でのご応募、お待ちしております！／ お電話で申し込みされる方は、 通話料無料の以下の番号よりおかけください。 0120-1040-99 受付：平日 9:15～19:00 土曜 9:15～18:00 ※日曜・祝日休み -