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ポールトゥウィン株式会社　北九州センター

仕事内容

仕事内容 ／ 週4日～＆16時までの勤務でOK 患者様からのお問い合わせ対応♪ ※専門の知識不要☆ ＼ ▼お仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ オンライン診療サービスを ご利用されているユーザー様 サポートをお任せします。 【主な業務内容】 ■サービスの使い方・予約状況に 関するお問い合わせ対応 ■処方可能なお薬についてのご案内 ■お薬の配送状況に関する お問い合わせ対応 ■オンライン診療を 受診できなかった患者様へのフォロー対応 ※メール対応が中心で、 慣れてきたら電話対応もお願いします。 ▼未経験も大歓迎！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 医療の専門知識は一切不要！ 研修・サポート体制◎ 管理者がしっかりサポートするので、 安心してスタートできます！ 【研修の流れ】 1．メール対応からスタート 2．慣れてきたら電話対応へステップアップ ・マニュアル完備 ・研修後もロールプレイやOJTでしっかりフォロー ・ツールの使い方や対応方法も丁寧にお教えします◎ ━━━━━━━━━━━━ ここがポイント！ ━Ｖ━━━━━━━━━━ 【オシャレを我慢する必要はありません】 髪色・ネイル・ピアスもピアスも完全に自由です！ クリニックのように身だしなみの規定に 縛られることはなし！ 推しのアーティストTシャツ キラキラネイルOK！ ジャージも大歓迎のカジュアルな雰囲気♪ 【休憩室でランチタイムもリフレッシュ】 オフィスにはWi-Fiや コンセント完備の休憩室あり！ 電子レンジや自販機、 オフィスグリコも完備！ お弁当派の方も、スマホで動画を見たい方も 快適に過ごせます♪ ━━━━━━━━━━━━ ポールトゥウィン株式会社とは ━Ｖ━━━━━━━━━━ ゲームデバッグやソフトウェア第三者検証、モニタリング、 カスタマーサポートなどを行う会社です。 東証プライム上場「ポールトゥウィンホールディングス株式会社」 の完全子会社として安定性も保証します！