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株式会社ワンストップ・イノベーションHR NEXT

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：エリアマネージャー（アパレル/アクセサリー/インテリア）、店長/支配人（アパレル/アクセサリー/インテリア）、その他販売/フロアスタッフ ✦･━･✦･━･✦･━･✦･━･✦･━･✦･━･✦ ✅皆勤手当・勤務継続手当(最大16,000円) ✅ビザ取得サポート実績500名以上 ✅外資系・国内大手ブランド中心の仕事 ✅中国語で相談できるスタッフが在籍！ ✅専任担当が一人ひとりフォロー ✅社内研修と日本語会話レッスンは無料支援 ✦･━･✦･━･✦･━･✦･━･✦･━･✦･━･✦ 日本百貨店ならではの上質で品格ある サービス環境で、 国際感覚と洗練された接客スキルを持ち、 責任者・マネジメント・リーダー経験のある 外国人材をお待ちしております。 海外の富裕層やVIPのお客様に対して、 ラウンジを拠点にサポートをおよび 百貨店内での接客通訳、 お買い物のアテンド業務です。 【業務内容】 ・VIP顧客のアテンド、接客販売、 通訳対応（英語・中国語） ・購買傾向の把握および VIP顧客登録のご案内 ・ラウンジでの顧客対応 （優先免税、呈茶サービスなど） ・帰国後のフォロー対応 （お礼連絡、再来店予約、口座対応など） ・百貨店内各売り場の販売スタッフ、 店長との連携、関係構築 ・百貨店関係者への報告・相談 ・システム運用・マニュアル作成 ・新人スタッフへの 業務指導・教育 （ラウンジ業務、店内サービス、 ブランド連携など） ・スタッフ管理およびVIP対応の最終責任 【会社紹介】 ワンストップ・イノベーショングループの 人材事業は、 2015年に日本人代表により開始され、 グローバル人材の日本で のキャリア形成を支援しています。 これまで1,000名以上の多言語人材を、 外資系ブランドや 大手百貨店・メーカーへ紹介してきました。 日本と世界をつなぐ 人材サービスを展開しています。