• 派遣社員

松山市三番町/マヤスタッフィング

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、受付 ＼＼オープニングメンバー募集✨／／ ✅コールセンター未経験OK◎ ✅専門知識不要！マニュアル完備 ✅PCで入力・検索ができればOK ✅土日祝休み＆残業ほとんどなし♪ ✅フルタイムor時短シフトもOK ✅充実した研修ありで安心スタート！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼お仕事内容について 不動産や会社の登記情報を ネットで確認できるサービスの カスタマーサポートのお仕事です。 利用者の方からのお問い合わせに、 電話やWebフォームを通して 対応していただきます！ 【具体的には…】 ✅サービスの利用方法のご案内 ✅ホームページやシステムの操作説明 ✅登録時の入力ルールのご案内 ✅エラーメッセージが出た時のご案内 ✅登記情報の検索・請求方法のご案内 ✅利用料金に関するご説明 ✅対応内容のデータ入力 ＜☎ お問い合わせ例＞ 「登録画面の入力方法を教えてください」 「エラーメッセージが出て先に進めません」 「利用料金はかかりますか？」 「登記情報を取るには何が必要？」 など、すべてマニュアルに沿って 対応していきます◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏩「登記」ってなんだか難しそう…？ 登記と聞くと、専門的なお仕事に 感じるかもしれません。 でも実際のお問い合わせは、 システムの入力方法や操作方法、 エラーメッセージについてなど サービスの「使い方」が中心です♪ 手続きに関するご質問も、 対応方法はマニュアル化されているので マニュアルに沿ってご案内すればOK！ 登記や不動産の専門知識は不要です。 PCでの入力や検索ができれば 問題なく対応できますよ◎ 入社後は約4週間の研修があるので、 座学・システム研修・OJTを通して 少しずつ覚えていけます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨オープニングで一斉スタート！ 新規立ち上げの業務なので、 スタート時はみんな同じ所から。 「自分だけ分からない…」という 心配は無用◎一緒に学びながら 成長していける環境です！ コールセンターや接客の経験を 活かしたい方はもちろん、 電話のお仕事は初めて… という方も大歓迎です！ 年齢・年代を問わず 活躍できるお仕事です。 社会人経験を活かしたい方も、 新しいお仕事に挑戦したい方も、 まずはお気軽にご応募ください◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━