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株式会社エネルギーステーション北神戸店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：一般事務 「事務職に挑戦したい。でも、経験がないから少し不安…」 そんな方も、安心してスタートできる環境です。 大阪ガスサービスショップの一員として、 地域のお客様の暮らしを支える事務のお仕事をお任せします。 お仕事は、電話でのお問い合わせ対応やPCへのデータ入力などが中心。 専門的な知識は入社後に少しずつ覚えていけば大丈夫です。 ━━━━━━━━━━ ⏩募集のポイント ━━━━━━━━━━ ・未経験から事務デビューOK ・17:30退勤！残業はほとんどありません ・転勤なし／岡場駅から徒歩5分 ・賞与年2回＋昇給年1回 ・服装自由・ネイルOK ・産休・育休の取得実績あり ━━━━━━━━━━ ⏩具体的なお仕事 ━━━━━━━━━━ まずは、お客様からのお問い合わせ対応からスタートします。 「引っ越すのでガスを開けてほしい」 「給湯器の調子が悪くて…」 といったお問い合わせ内容を伺い、サービススタッフの訪問日時を調整します。 そのほか、 ・電話、来店対応 ・PCへのデータ入力 ・ガス機器などの商品発注 ・在庫管理 ・入金処理 ・大阪ガスからの依頼内容の確認、報告 などを、みんなで分担して進めます。 難しい問い合わせは、専門スタッフへ取り次げばOK。 最初から専門知識が求められる仕事ではありません。 ━━━━━━━━━━━━━━ ⏩未経験でも安心できる理由 ━━━━━━━━━━━━━━ 入社後、いきなり一人で電話対応をお任せすることはありません。 まずは大阪ガス指定の研修などを通して、電話の受け方や商品について基礎から学びます。 その後も先輩がそばについて、実際の仕事を一つずつお教えします。 「事務職は初めて」 「ガスのことは全然分からない」 という方も、少しずつできることを増やしていただければ大丈夫です。 ━━━━━━━━━━━━━━ ⏩安定した会社で、長く働く。 ━━━━━━━━━━━━━━ 私たちエネルギーステーションは、 大阪ガスサービスショップとして地域のお客様の暮らしを支えてきました。 ガスは毎日の生活に欠かせないインフラ。 事務スタッフは、お客様からのお問い合わせを最初に受け、営業やサービススタッフにつなぐ大切な存在です。 お客様や一緒に働くスタッフから「ありがとう」と言ってもらえる。 そんな、人を支える事務の仕事です。