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GMO　ReTech株式会社

【金沢/カスタマーサクセス】社内外と連携しながら顧客満足を追求する その他カスタマーサクセス

「GMO賃貸DX」を導入された不動産管理会社と共同で「GMO賃貸DXの活用」をプロジェクト化し、導入プログラムの実行や管理会社の課題解決などのため能動的に関係構築していただきます。

  • 月給335,200円以上

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

固定時間制 就業時間 10:00～19:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：30.0時間/月

休日休暇

休日 休日：128日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（夏季/年末年始/慶弔/出産/育児/介護/看護） 有給休暇：有（10日～）
勤務地

勤務地

GMO　ReTech株式会社

石川県金沢市広岡1-1-35金沢第二ビル1F

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予定勤務地 石川県金沢市 勤務地 勤務地① 事業所名： 所在地：石川県 金沢市 広岡1-1-35 金沢第二ビル1F 最寄駅：JR 北陸本線 金沢駅 徒歩3分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考： 転勤：当面無

仕事内容

仕事内容

企業・求人の特色 【プライム上場GMOインターネットグループ】■インターネット広告・検索エンジン最適化などを通した、企業の集客支援/事業成長を実現 ■働きやすい環境が整っており、社食/託児所の設置や表彰制度など、多様な福利厚生があります！

企業名 ＧＭＯ ＲｅＴｅｃｈ株式会社 求人名 【金沢/カスタマーサクセス】社内外と連携しながら顧客満足を追求する 仕事の内容 「GMO賃貸DX」を導入された不動産管理会社と共同で「GMO賃貸DXの活用」をプロジェクト化し、導入プログラムの実行や管理会社の課題解決などのため能動的に関係構築していただきます。 【具体的には】■導入・稼働までのスケジュールの組み立て、プロジェクトの進行■ユーザートレーニング（指導）■クライアントが実現したい状態（業務設計・社内DX化など）までの伴走■クライアント要望の社内フィードバック、自社の各部署とクライアントを繋ぐ役割■マニュアル、FAQ、チュートリアルなどの作成■クライアントのデータ加工（Excel,CSVファイルの取り扱い）の代行■ユーザーからの問い合わせ対応 募集職種 【金沢/カスタマーサクセス】社内外と連携しながら顧客満足を追求する

対象となる方

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■職種、業界問わず顧客折衝や進行管理の経験■お客様の課題解決に真摯に取り組んだご経験をお持ちの方 【魅力】■「サブスクリプション」モデルが市場に広く普及するのに伴い、大きな注目を浴びているのが”カスタマーサクセス”。仕事を通じて磨かれるスキルは、営業、プロフェッショナルサービス、トレーニングなど、他組織の仕事にも活かせるものばかりです。■お客様（不動産管理会社様）がスムーズに弊社サービスを導入できるようにサポートしていくため、コミュニケーションスキルを最大限に活かすことも可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 固定時間制
  • 土日祝休み
  • 服装自由
給与/待遇

給与/待遇

月給335,200円以上 想定年収 400万円～550万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥335,200～ 基本給￥270,033～ 固定残業代￥65,167～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 服装自由 （全従業員利用可） 継続雇用制度(再雇用) （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：GMOインターネットグループの福利厚生制度を当社も取り入れております！ 制度備考：■引っ越し手当（規定あり） ■福利厚生補助制度 ■イベント補助制度 ■健康保険組合保養所 ■慶弔見舞金 ■ヘルスケアカウンセリング ■両立支援制度（出産・育児/介護） ■グループ定期公募制度 ■表彰制度（グループアワード/永年勤続表彰）
その他

その他

備考 ■利用するツール類 ・Microsoft Office ・zendesk ・SFA（セールスフォース） ・SanSan ・NIコラボ 他多種あり 【業務内容の変更の範囲】当社の定める業務 【就業場所の変更の範囲】当社拠点全般 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：AIで未来を創る賃貸オーナー・入居者向けのアプリケーションプラットフォームや、不動産賃貸手続きにおける契約の電子化サービスなどの不動産テック事業 設立：2020年07月 代表者：代表取締役社長 鈴木 明人 従業員数：30人 資本金：100百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒150-8512 東京都渋谷区 桜丘町２６－１ セルリアンタワー その他備考・企業からのフリーコメント：GMO TECHは、インターネット集客に特化したプロフェッショナル企業です。 「お客様の期待を超える」をミッションに当社は広告に関する知識や経験をもとに、お客様の期待を超える価値（広告成果）を提供していきます。 また、当社はお客様の持っている素晴らしい製品やサービスをインターネット広告を通じて、より多くのお客様に伝えいきたいと考えています。素晴らしい製品やサービスを広めることが、世の中をよりよく変えていくと考えています。 地図広告の「MEO対策」、検索エンジン対策の「SEO対策」、スマートフォンに特化した「アプリダウンロード促進」「アプリダウンロード後の成果課金広告」など様々な独自商品を持っています。また今の広告においては欠かせない「SNS広告」など、様々な集客手法を用いてお客様のサービスをより効率よく効果的に認知・集客し売上向上などの成果を上げて参ります。 今後も少し未来の世の中に必要とされるサービス開発を通じお客様の期待を超える成果を目指します。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容 面接回数：2回程度（目安） 筆記試験：有 その他（適性検査：有） 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

紹介企業情報

紹介企業情報

会社名

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

所在住所

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

代表電話番号

0368351111

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  • 月給335,200円以上

  • 就業時間 10:00～19:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：30.0時間/月

    • 土日祝休み
    • 固定時間制

    掲載開始日：2026/09/15

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    原稿ID：919a510b15a23ca3

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