募集情報
★入社祝い金10万円＼資格が活かせる×高収入1800円！/｜証券会社のコールスタッフ＠浅草橋
PRコメント ◆コール未経験者・主婦主夫・フリーターの方 大歓迎！！ 証券外務員一種・二種の資格を活かせるお仕事です 研修期間中からしっかりサポートさせていただきますので、ご安心ください！ 研修後も先輩が隣についてサポートしてくれますよ！ ◆きつい営業ノルマはナシ！！ サポートの窓口なので、新規開拓や営業目標、ノルマは一切ナシ◎ お子様のお迎えもOK 美容院やお買い物、自分の時間にも使えますよ♪ ◆研修中から高時給◎ 研修中から時給1800円！ 配属3か月後～スキルレベルに合わせてMAX1900円までUP！ ◆平日のみ×残業ほぼナシ 決まった時間に終業できるのでプライベートの時間も充実です◎ リラックスできる休憩室もあり、電子レンジ・冷蔵庫完備で、お弁当の持ち込みもOK！ 【仕事内容】 【証券会社の支店代表電話受付】 大手証券会社コールセンターでの、 支店代表電話の取次メインをお願いします！ ＜具体的なお問合せ内容＞ 入電例①：「営業の〇〇さん、いる？」 対応の流れ①：担当者の在席状況確認⇒要件確認⇒直近の履歴を調べ対応方法を判断し、 別担当へ転送・自身で案内・担当折り返し等、適宜対応。 受電後、担当へ連携、受電履歴を登録 入電例②：「〇〇の株、いまいくら？」 対応の流れ②：専用端末にで現在値を調べてご案内、売買か確認し売買の場合は直近の履歴内容を確認 指定があれば指定された人へ連携 指定がなく注文ありの場合はコールセンター内の受発注チームへ転送、受電履歴を登録 入電例③：「自分の保有残高を確認したい」 対応の流れ③：本人確認情報ヒヤリング、直近の履歴を確認し 担当者からの折り返しか、センター内の案内可能者へ転送か判断の上、ご案内。 担当者折り返しの場合は、担当者の在席状況を確認の上、 対応が何時ごろになりそうかご案内し、担当者へ折り返し依頼、受電履歴を登録 独り立ちまでは先輩が隣についてサポートしてくれるため、安心ですよ♪ わからない事や不安なことがあれば、すぐにお助けします！ 知識やスキルが身に付けば時給が上がっていくのでモチベUP♪ 長期・安定して就業できます！！ 独り立ちまでは先輩が隣についてサポートしてくれるため、安心ですよ♪ その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
