• 契約社員

アルティウスリンク株式会社/1260903500

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営、一般事務 ■━━━━━━━━━━━━━━━━■ 接客経験を活かしてオフィス勤務へ 高時給1430円×月収22万円以上も可 大手企業で長く働けるお仕事◎ ■━━━━━━━━━━━━━━━━■ 「接客は好きだけど、 立ち仕事から働き方を変えたい」 「収入面も妥協せず、 長く続けられる仕事を探している」 そんな方にもおすすめです♪ UQモバイルをご利用中のお客様を サポートするオフィスワーク◎ アパレル・飲食・受付などの 「お話を聞いてご案内する経験」も そのまま活かせます！ 時給1430円×8時間×月20日なら 月収22万8800円も可能♪ ✅ 転勤なし ✅ 交通費全額支給 ✅ 渡辺通駅直結 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 料金プランや契約内容などに関する 問い合わせ対応をお願いします。 【基本的なお仕事の流れ】 ➀お問い合わせ内容を確認 ▼ ➁マニュアル・手順を確認 ▼ ➂内容に沿ってご案内 ▼ ➃対応内容をPCへ入力 すべての料金プランや手続きを 暗記して回答する仕事ではありません◎ 分からない時は、 管理者へ確認しながら対応できます。 こちらから営業電話をするのではなく、 お客様からのご相談に対応するため、 目の前のお客様対応に集中できます♪ 対応件数は 1時間あたり5～6件程度です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ 約1ヶ月かけて実務まで習得 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【入社日】 11月2日（月）※12月入社もOK 【座学研修】 約10日間 サービス内容や対応方法など、 仕事に必要な基礎を学びます。 【OJT研修】 約12日間 その後は実際の対応を通して、 少しずつ実務へ進みます◎ 最初は対応件数も少なめ。 座学からOJTへ段階的に進むので、 一人で対応できるようになるまで 順番に仕事を覚えていけます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ 自分らしく長く働ける環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 仕事のために普段のスタイルを 大きく変える必要はありません♪ 服装・髪色・ネイル・ピアスなど 身だしなみの自由度も高め◎ 勤務地は渡辺通駅直結なので、 雨の日も通勤しやすい職場です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【30代スタッフ／前職：飲食店アルバイト】 接客の仕事は好きでしたが、 長く続けることを考えて 働き方を変えたいと思っていました。 接客経験を無駄にせず、 座って働ける仕事だったことと、 収入面にも魅力を感じて応募しました。 オフィス勤務は初めてでしたが、 約1ヶ月かけて座学からOJTへ進むので、 仕事の流れを順番に覚えられました。 電話でも、 お客様のお話を聞いてご案内する点は 接客の仕事と共通しています。 これまでの経験を活かしながら、 新しい働き方ができています◎