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ドコモショップ南草津店

仕事内容

仕事内容 「ドコモって覚えることが多そう…」 そう思って諦めるのはもったいない！ 当社はモバイル業界に特化したプロフェッショナル集団。 未経験からスタートするあなたの不安を、誰よりも理解しサポートする体制が整っています。 💎 当社だからこその「3つの安心」 ✅モバイル特化の「超」手厚い研修 現場任せにはしません。専門会社ならではのノウハウを凝縮した研修で、操作の基本から接客のコツまでイチから伝授します。 ✅先輩はみんな「モバイルのプロ」 周りの社員は業界経験者ばかり。困った時に「何を聞いても即答してくれる」頼れる先輩がすぐそばにいます。この安心感は当社ならでは。 ✅勤務地は選び放題！ 多数の拠点があるため、あなたの「家の近くで働きたい」「憧れの街で働きたい」という希望に寄り添います。 具体的にどんな仕事をするの？？ ★☆……………………………………*＊ ドコモショップでのスマートフォンや 通信サービスの接客・案内のお仕事 *＊……………………………………★☆ まずは基本操作や料金プランのご案内 からスタートします。 「今のスマホ、もっと安くなる？」 「写真の撮り方を教えて」といった お客様のお悩みを解決するお仕事です。 業務に慣れてきたら、機種変更や登録 なども順を追ってお任せします。 ＜具体的には…＞ ・スマホ・タブレットの基本操作説明 ・料金プランやキャンペーン案内 ・お客様の悩みや困りごとのヒアリング ・パソコンでの登録作業（入力中心） ・最適なサービスのご提案 09:30 入店 10:00 接客・登録作業 13:00 昼休憩 14:00 店内対応・案内業務 19:00 業務終了（残業なし） ⭐「未経験」を歓迎できる、2つの理由 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ １，私たちは「モバイルのプロ集団」だから！ 当社はモバイル業界に特化した会社。だからこそ、新人を育てるノウハウはどこにも負けません。現場の先輩もほぼ全員が経験者なので、あなたの「わからない」を瞬時に解決します。 ２，研修が「とにかく」丁寧だから！ いきなり店頭に立つことはありません。まずは座学やロールプレイングで、ゆっくり、じっくり学べる環境を用意しています。 ⭐相談体制が整った職場 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 担当者が定期的に巡回訪問してくれるほか、 LINEでもすぐに質問・相談が可能。「このお客様、どう対応する？」 という場面でも即レス。 誰かが見守ってくれている安心感の中で、成長していけます。 ⭐評価されるチャンスあり ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 日々の頑張りをしっかり見てくれる職場 なので、3ヶ月でリーダーに昇格した人や、 未経験から正社員へ進んだ実績もあり。 希望に応じて、研修担当や本部スタッフ などのキャリアパスも描けます。 ⭐残業なし・生活にゆとり ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ シフトは実働8時間で、原則定時退社。 残業がない分、プライベートの予定が 立てやすく、家族の行事や趣味の時間も 確保しやすい働き方が可能です。 直行直帰もOKで、効率よく1日を過ごせ ます。 働く方の声 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✨スマホは使えるけど仕事で扱うのは 初めてでも安心◎ 最初はお客様対応が不安でしたが、 最初の1ヶ月はずっと先輩が隣にいて くれて、対応の仕方を一緒に考えて くれました。 今でもLINEで「こういうときどうする？」 と聞ける関係が続いていて、接客が苦じゃ なくなりました。 ──────────────────── 【キャリアパス・将来像】 ──────────────────── 「どこでも通用する『売る力』と『最新知識』。一生モノのスキルを、働きながら手に入れる。」 モバイル業界の知識は、今や社会のインフラです。 ここで身につく「複雑なプランを分かりやすく説明する力」や「お客様のニーズを引き出す力」は、どんな業界でも通用する最強のポータブルスキル。 単なる「販売員」で終わらない。 あなたのキャリアアップのお手伝いさせてください！ ──────────────────── 【採用担当者からのメッセージ】 ──────────────────── スマホが触れれば大丈夫。難しい業務は なく、万全のフォロー体制でお迎えします。 未経験の方も安心してご応募ください。 ✅当社HPはコチラからご覧ください！ ⇒https://phare-inc.com/