• 派遣社員

AKKODiSコンサルティング株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 大手機器メーカーの自社製品に関する専用ヘルプデスク業務です。 顧客や社内関係者からの問い合わせに対応し、ネットワーク接続のトラブルシューティング、アプリケーションの動作確認などを行います。 機器の設置に関する技術的な質問にも対応し、営業部門やフィールドエンジニアからの問い合わせに対応頂きます。 【企業の紹介】AKKODiSスタッフが活躍している企業になります。 メーカー向けの専門的なヘルプデスク業務で、英語を活かせる仕事です。 過去の資産を活用し、効率的に問題解決を行います。 メール対応が主です。 英語を使用した資料作成やメールのやりとり、英⇔和訳も含まれます。 チームで協力しながら業務を進める環境です 定型業務だけでなく、非定型業務としてのドキュメント整備や運用改善も重要な役割です。 報告会資料の作成では、データ集計だけでなく、結果に基づいた考察や提案も求められます。 お客様との信頼関係を築きながら、業務全体の品質向上に貢献していただきます。 英語を使用した資料作成やメールのやりとり、英⇔和訳も行います。 ＼ヘルプデスク・ITサポート求人に強いAKKODiSだからこそ働きやすい仕事がきっと見つかる／ ■案件数は常時約4,000件 「大手企業案件」「在宅勤務可能」「未経験歓迎」「20代30代活躍中」「紹介予定派遣」「時短勤務」等の案件も多数ご用意しています。 ■高単価の案件も豊富にご用意 月給50万/時給3,500円以上の求人も多数ご用意。 多くの案件から条件にマッチする仕事を選ぶことができます。 ■マッチング キャリアプランナーが、あなたのスキルだけでなく 「スキルアップしたい」「ワークライフバランスを重視したい」などの思いを大事にし 素敵なマッチングをご支援します。 ＼実際のプロジェクト事例／ ■外資系物流会社でのヘルプデスク ・残業なし ・時給2250円~ ■大手旅行会社でのヘルプデスク ・駅直結 ・時給2,000円~ ■大手ゲーム会社でのヘルプデスク ・週2勤務~OK ・時給2,500円~ ＼研修・キャリアコーチ制度でスキルアップの機会も／ ■100種類以上の研修コンテンツをご用意 ヘルプデスク、ユーザーサポート、テクニカルサポート、ITサポート領域も含めた 多くの研修をご用意しているため、スキルアップが目指せます。 ■キャリアコーチ制度 就業中のサポートを専任で行うキャリアコーチが在籍。 定期的に面談を行い、就業先の不安や今後のキャリアについても相談が可能です。 マイページ内の希望職種を「ヘルプデスク」にご選択いただくと、 その領域につよいキャリアコーチが仕事を紹介します。

勤務地

アクセス

アクセス 車道駅 徒歩5分、新栄町駅 徒歩10分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 ・勤務時間： [1] 09:00～17:30 実働:7時間30分/休憩60分

給与

時給2,200円 給与 時給 2200円 交通費：交通費支給 規定により支給

休日休暇

休日 土日祝（完全週休2日） ※年間休日120日以上！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 AKKODiSでは、充実した福利厚生サービスをご用意して、皆さまに安心して就業いただけるよう、 サポート体制を整えています。 社会保険や有給休暇などの制度はもちろん、職場での悩みを相談できる「スタッフ専用相談窓口」や、 子育てのための支援、レジャー情報や習い事など、さまざまなご利用シーンで活用いただけます。 ■福利厚生 ・社会保険完備 ・交通費支給 ・有給休暇 ・定期健康診断 ・スタッフ相談窓口 ・育児支援サービス ・フィットネスクラブ割引 ・全国の宿泊施設、テーマパークの割引 など ■研修・教育 ・独自のeラーニングサイト ・技術セミナー ・キャリアコーチ制度 など

その他

その他 職場見学可 【ブランド名】 AKKODiSコンサルティング 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号：派13-301421・職業紹介事業許可番号：13-ユ-300400