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株式会社イースマイル 東京コールセンター

仕事内容

仕事内容 ◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣◥ 未経験・ブランクOK 安定収入＆自分のペースで働ける！ ◣＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ ＼＼魅力ポイント5選 ／／ ――――――――――――― ▶土日休みで生活リズムも安定 完全週休2日制（土日休み）だから、家族や友人との予定も合わせやすく、メリハリをつけて働けます。 ▶新橋駅徒歩7分の好アクセス 勤務先は新橋駅から徒歩7分。 都内各方面から通勤しやすく、仕事終わりの買い物や食事にも便利な立地です。 ▶受電のみだから未経験でも安心 お客様からのお問い合わせ対応が中心。 営業電話やノルマはなく、マニュアルも完備しているため、未経験でも安心して始められます。 ▶月給25万円以上＆賞与年2回 安定した固定給に加え賞与年2回。 長く腰を据えて働ける環境を整えています。 ▶AIの波が来ても安心！自社案件のみで安定 ⽔道インフラ業界で街の安全と安⼼を⽀える⼒に。 さらに対応するのはすべて自社案件のみ。社内連携もスムーズで安心して働けます。 【仕事内容】 あなたにお任せしたいのは、水道トラブルに関する問い合わせ対応です。 「トイレが詰まってしまった」「水が止まらない」といったお客様の困りごとを丁寧にお伺いし、 必要な情報をまとめたうえで、社内の技術スタッフや専門部門に引き継いでいただきます。 ＜具体的には…＞ ・お客様からの電話対応（すべて“受電”です） ・トラブルの状況やご要望のヒアリング ・社内の担当部署への引継ぎ対応 ・お話しした内容をフォーマットに沿って入力 電話対応にはしっかりとしたマニュアルやトークスクリプトがありますので、初めての方も安心。 「自分で考えて話さなきゃいけないの？」という心配はいりません。 ～最後に～ 誰かの「困った」を「助かった」に変える仕事。 それは、特別なスキルがなくても始められる、“誰かの役に立てる”お仕事です。 コールセンターというと、堅いイメージがあるかもしれませんが、 私たちは、あなたの“人柄”と“思いやり”を何より大切にしています。 「少し気になる」「詳しく聞いてみたい」―― そんな気持ちがあれば、まずはお気軽にご応募ください。 あなたとお会いできる日を、楽しみにしています。 【こんな経験も活かせます♪】 ・アパレルや雑貨の販売スタッフ ・カフェ、レストラン、居酒屋などの接客経験 ・ホテルや旅館でのフロント・サービス業務 ・コールセンターや受付など、人と関わるお仕事 ・飲食店でのホール・キッチン・調理補助 ・イベントスタッフやキャンペーンスタッフ など ☆都内主要駅からアクセス抜群☆ ――――――――――――――――― 東京駅／品川駅／新宿駅／渋谷駅／池袋駅／上野駅／有楽町駅／浜松町駅／銀座駅 …etc 各線「新橋駅」徒歩7分！通勤しやすい好立地のオフィスです。