• 正社員

株式会社鶴屋長生

仕事内容

【アピールポイント】 【「これ、おいしそう！」を引き出すお仕事】 清水寺・産寧坂エリアの和菓子店で、 お客様との会話を楽しみながら 和菓子の販売・接客をお願いします。 ■未経験OK！育成前提の採用です ■社割あり！売上達成でお土産も ■産寧坂店のみ地域手当1万円支給！ ■20代～40代女性スタッフ活躍中

【仕事内容】 和菓子のおいしさを、お客様との会話で伝えてみませんか？ 当店のどら焼きは、職人が生地を一枚ずつ手焼き。ふんわり、しっとりした生地に、もちもちの白玉と自家製あんこを詰めています。 京都を訪れたお客様に、そんな和菓子の魅力を届ける接客のお仕事です。 【当社のアピールポイント】 ■マニュアル完備、安心して接客できる！ ■イチから丁寧に育てるので未経験OK！ ■お得に商品を買える社員割引あり！ ■20代～40代女性スタッフ活躍中 【具体的な仕事内容】 京都有数の観光地の清水寺・産寧坂エリアの店舗にて、和菓子の販売・接客業務をお任せします。 ・商品のご案内 ・包装、レジ業務 ・テイクアウト商品の提供 ・イートインスペースでの配膳 ・お片付け など お客様の8〜9割は、京都を訪れた海外からの観光客です。英語が話せなくても、決まったご案内フレーズやマニュアルがあるので安心してください。 商品を眺めているお客様に「こちらのどら焼き、白玉も入っているんですよ」とひと言。会話をきっかけに「食べてみたい！」と選んでくださることもあります。明るい声掛けを大切にしながら、あなたらしく和菓子の魅力を伝えてください。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 初めての接客も、一歩ずつ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 入社後は、商品について知ることと、接客マニュアルを学ぶことから始めます。 「どんなふうに声をかけよう？」「この和菓子の魅力、どう伝えたらいいかな？」と迷ったときは、店長や周りのスタッフにすぐ相談できます。 そばで支えてもらいながら、商品知識や接客のコツを少しずつ身につけていきましょう。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 会話から生まれる、うれしい瞬間 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ この仕事の面白さは、注文を待つだけでは味わえません。 「じゃあ、これもいただくわ！」 おすすめした和菓子をお客様が笑顔で選んでくださると、自分の言葉が伝わったうれしさを感じられます。 観光で訪れるお客様が多い一方で、「去年食べておいしかったから、また来たよ！」と戻ってきてくださることも。そんな再会も、この仕事ならではの楽しみです。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 和菓子好きにうれしい特典も ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■その日の売上予算を達成したら 500円以下の好きな和菓子を1つお持ち帰りできます。「今日はどれにしよう？」と選ぶ楽しみが、スタッフの元気にもつながっています。 ■商品は社割で20％OFF 家族や友人への贈り物に買うスタッフもいます。以前はあんこが苦手だった先輩も、職人が手作りする和菓子のおいしさを知って、今では自信を持っておすすめしています。 【求人ID-HSS】