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CCコミュニケーションズ株式会社

仕事内容

アピールポイント: ＜入社後のステップ＞ あなたのペースに合わせて、 オーダーメイドの研修を実施します！ ▼STEP1：基礎研修（1日～1週間） まずはビジネスマナーやタイピングなど、 社会人としての基礎からスタート！ ▼STEP2：OJTで先輩の横で学ぶ いきなり接客はお任せしません。 まずは先輩の横について、仕事の流れを見学！ ▼STEP3：簡単なお声がけから 少しずつ、お客様へのご挨拶や 簡単なヒアリングから挑戦！ もちろん先輩がすぐ横でサポートします。 ▼STEP4：独り立ち（入社1～3カ月後） 自信がつくまでしっかり伴走します。 ＜職場環境について＞ 20～30代を中心に、 同世代が多く活躍しているフラットな職場です。 上下関係の厳しさや年功序列はなく、 気軽に意見や相談ができる風通しの良さが自慢！ 年に4回程度、自由参加の食事会などもあり、 他店舗のスタッフとも交流を深められます✨

仕事内容: ※This offer is limited to residents of Japan. ※Native-level Japanese proficiency is required. 「スマホの操作がわからなくて…」 そんなお悩みを解決するお仕事です。 「売る」ことよりも、 お客様に「寄り添う」ことを大切にしています。 ＼この求人のポイント✨／ ーーーーーーーーーーー ✅️ 「効率」より「寄り添い」を大切に 「ありがとう、助かったよ！」 直接そんな感謝の言葉をいただけるお仕事。 あなたの「聞き上手」な一面が最大の武器になります！ ✅️ いきなり一人はナシ！安心のチーム制 接客業や携帯ショップが初めてでも大丈夫。 店舗には常に先輩スタッフがいます！ 困ったときはインカムですぐに質問できる環境です。 ✅️ 残業月10h以内。自分の時間も大切に 定時退社が当たり前の文化！ 完全週休2日制（年間休日120日）で、 希望休の相談もOKです。 仕事終わりの時間もたっぷり楽しめます。 ✅️ あなたのペースで成長できる環境 「現場でじっくり接客を極めたい」 「ゆくゆくはリーダーや事務局に挑戦したい」 など、一人ひとりの希望に合わせたキャリアを描けます。 ーーーーーーーーーーー ＜お仕事内容＞ 大手家電量販店やキャリアショップにて、 ご来店されたお客様のサポートをお願いします。 【具体的には…】 ◆お声がけ・ヒアリング 「料金を見直したい」「使い方がわからない」 など、お客様のニーズを伺います。 ◆最適なプランのご提案 お客様のライフスタイルに合わせた 機種や料金プランのご案内。 ◆ご契約手続き タブレットの専用システムへデータ入力。 ◆周辺機器のご案内 スマホケースやフィルムなどのご案内。 ★「感謝される」エピソード ご年配のお客様から 「孫の写真の見方がわからなくて…」 とご相談を受けることも。 一緒に画面を見ながら操作をお伝えし、 お孫さんの写真が表示されたときの嬉しそうなお顔を見ると、 こちらも温かい気持ちになれるお仕事です。