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株式会社ベルシステム24:福岡県　北九州市小倉北区

仕事内容

仕事内容 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅⏰週5勤務！週休2日制で生活リズムも整う働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 生命保険にご加入中のお客様からのお問い合わせ対応と、それに伴う事務手続きを行うお仕事です。 【具体的な業務内容】 ・契約内容の確認 ・給付金・保険金の請求に関するご案内 ・解約手続きに関するご案内 ・お問い合わせ内容に応じた事務手続き 【お問い合わせ内容例】 お客様：「解約について知りたいです。」 担当者：「かしこまりました。それでは、解約のお手続きについてご案内いたします。」 お客様：「解約した場合、返戻金はいくらになりますか？」 担当者：「本日現在の解約返戻金額をご案内いたします。」 ※金額は資料を確認しながら、正確にご案内します。 【扱う内容】 ・生命保険に関する各種お問い合わせ対応 ・お問い合わせに伴う事務手続き 【お仕事のポイント】 ・月給制（224,000円～248,000円）で安定して働けます。 ・スキルや勤務状況に応じて、最短13か月後に就業先企業の正社員登用を目指せます（登用基準を満たし、ご本人の同意がある場合）。 ・3か月間の研修があり、研修担当者がしっかりサポートします。相談しやすい環境が整っているため、未経験の方も安心して業務を習得できます。 ・業務の習熟度に応じた評価制度があり、3か月ごとに評価を実施します。一定の資格取得が必要となるステップもあります。 ・残業は繁忙期でも月10時間程度で、通常はほとんどありません（1日5～30分程度発生する場合があります）。 ・平日フルタイム勤務（8:50～18:00）で、土日祝はお休みです。月2回、17:00までの勤務日があります。 ・研修終了後は、ご家庭や学校行事などによる平日の休暇も相談可能です。※研修期間中は、やむを得ない事情を除き、お休みは原則ご遠慮いただいています。