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株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション　富山事務所

職種/仕事内容

仕事内容 ＼ 8月29日（金）9月3日（水） ／ ＼ 無料適職診断＆相談会開催！ ／ 応募や選考には一切関係なく、限定の適職診断 サイトを使用して、自分に向いているお仕事や 自分の性格などの詳細を分析してみる会です。 既に転職活動の方も、今後転職を検討している 方も、まずは強みや才能を再発見しませんか？ 「自分の強みや不明点を解消したい」 「どんな仕事に向いているのか知りたい」 そんな悩みがある方、お気軽にご相談ください◎ 参加費無料・服装自由ですが、予約制のため 下記URLよりご参加予約をお願いいたします。 https://forms.gle/7xkRXM6eCNsHTcd6A （フォーム内に館内紹介動画あり♪） ■日時 8月29日（金）、9月3日（水） ①11:00~ ②15:00~ ※各回90分程度を予定 ■場所 株式会社プレステージ・インターナショナル 富山BPOタウン 〒939-0311 富山県射水市黒河846-1 太閤山ランドのすぐそばです♪ ■お問い合わせ先 メール：t_boshu@prestigein.com 電話：0120-533-056 ‥∵‥∵‥ ここがポイント!! ∵‥∵‥∵ □20～40代女性スタッフ活躍中♪ □80％以上の方が未経験からスタート！ □自然光が差し込む、きれいで明るいオフィス★ □カフェテリア・ジム・自販機・マッサージチェア有 □企業内保育園完備で子育て世代も多数在籍！ □服装自由、ネイルもOK♪ □美味しい日替わりランチ350円～！ ∴‥∵‥∴‥∵‥∴‥∴‥∵‥∴‥∵‥ ■仕事内容■ 賃貸物件にお住まいのお客様からの、 インターネットに関する様々なお問い合わせに 電話で対応していただきます。具体的には、 以下のようなお問い合わせにご対応いただきます。 ・契約・解約のご案内 「インターネットを契約したいんだけど、どうすればいい？」 「引っ越しで解約したいんだけど、手続きはどうすればいい？」 ・機器の設定方法のご案内 「ルーターのランプが点滅しているけど、どうしたらいい？」 「新しいスマホをWi-Fiにつなぎたいけど、パスワードが不明」 ・故障や接続に関するトラブルの切り分け・サポート 「インターネットが急につながらなくなった」 「動画が途中で止まってしまう」 「Wi-Fiに接続できない」 お客様のお困りごとをヒアリングし、 マニュアルに沿って解決策をご案内したり、 必要に応じて専門部署へ引き継ぎます。 ・お客様の「困った」を解決！ インターネットがつながらなくて困っているお客様を助け、 「ありがとう」と感謝されるやりがいのある仕事です。 ・未経験者歓迎 同月に入社したスタッフで5日程度の座学研修後、 それぞれの部署に配属されます。 配属後は約1か月間かけて座学研修やOJT研修、 ロープレなどを行い、十分業務に慣れてから お仕事を始められます。 ご自身のスピードに合わせて研修の受け直しもOK！ 未経験スタートの方も安心してお仕事を始められます。 もちろん研修期間の時給の変更もなく、 お子様がいらっしゃる方は研修期間につきましても 同様に社内保育園に預けることができます。 実際に未経験からスタートした方が8割以上で前職も様々です。 ・テクニカルスキルが身につく インターネットに関する知識や、 問題解決能力が自然と身につきます。 ・チームでサポート 困った時や分からないことがあった時は、 先輩やリーダーがすぐにサポートします。 一人で抱え込むことはありません。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 太閤山ランド近く

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 9:00～22:00の間で実働8時間（休憩1時間） ▶登録面接の際に「なるべく遅めのシフトで働きたい」「この曜日はなるべく入れてほしい」などの働き方の相談をお受けし、場合によっては条件が合う他のご案件も検討可能です。 ▶シフトは基本的に1ヶ月毎で、前月末には確定しています。希望休がある場合は都度ご相談いただける環境です。 ▶22時までの遅めの時間や、土日中心に働ける方歓迎！もちろんそれ以外の働き方でも大丈夫です◎

給与

時給1,480円 給与詳細 基本給：時給 1480円 別途通勤手当有 【給与例】 給与例 時給1,480円×週5日×8時間×4週＝月収23万6,800円

休日休暇

休日休暇 週休2日制

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 企業内保育園完備 正社員登用制度 産前産後休暇制度 育児休暇制度 カフェテリア マッサージチェア 社内フィットネスジム 社内自動販売機（軽食・ドリンク）設置 社内ATM設置 服装自由 ネイルOK 車通勤可（無料駐車場）