タウンワーク(TOWNWORK)
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  • 契約社員
株式会社NTTネクシア/0296ymr2612011

金融機関のお客様相談・確認業務のコールセンタースタッフ

12月開始★土日祝休み&残業ほぼナシ♪週4日&短時間相談可◎

  • 交通・アクセス みなとみらい線「日本大通駅」より徒歩5分地図を見る

  • 時給1,451円~1,513円

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 月曜日~金曜日の週5日勤務 *週4日勤務も応相談! (1)8:45~17:00 (2)9:45~18:00 ※実働7時間15分/休憩60分 ※別途交代で10~15分程度の休憩(有給)2回あり *(1)(2)のシフト制 └(2)勤務につきましては4ヶ月目以降 *残業ほぼナシ! └多くて1~2h/月程度 【短時間勤務】 (1)8:45~15:30 (2)9:45~16:30 ※実働6時間/休憩45分 ※別途交代で10~15分程度の休憩(有給)1回あり ┗(1)(2)からお選びください *シフトは応相談 契約更新期間:試用期間終了後、出勤状況や業務遂行レベルが一定の基準に達している方に限り、次回6ヶ月毎の更新予定

休日休暇

休日休暇 <休日> *土日祝休み *年末年始(12/31~1/3) *有給休暇(1h~取得OK) …初年度は試用期間を含めて 6ヶ月間継続勤務し、 全労働日の8割以上勤務した 場合10日間付与します。 (週4日勤務の場合は7日間付与となります。)
勤務地

勤務地

株式会社NTTネクシア/0296ymr2612011

231-0023神奈川県横浜市中区山下町24-1

地図を見る

勤務地 〒2310023神奈川県横浜市中区山下町24-1

アクセス

交通・アクセス みなとみらい線「日本大通駅」より徒歩5分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ 12┃月┃1┃日┃ス┃タ┃ー┃ト┃ …┛…┛…┛…┛…┛…┛…┛…┛ ・。。・'・。。・'・。。・'・。。・'★'・。。・'・。。・'・。。・'・。。・' コールセンター経験者優遇♪ 【土日祝休み】×【残業ほぼナシ】 ・━━・・━━・・━━・・━━・・━━・・━━・ ⭐平日×日勤のみ!メリハリ勤務 ⭐週4日勤務も相談可能! ⭐時給1451円~&毎月サポート手当支給 ⭐有給は1時間単位で取得OK ⭐駅より徒歩5分で通勤も便利 ⭐休憩室や、個人ロッカー完備で快適 ・━━・・━━・・━━・・━━・・━━・・━━・ ┌───────* : お仕事内容 : └───────┘ 金融機関(銀行業)の お客様相談センターでの受電および、 取引内容を確認するための連絡業務です。 また応対内容などの入力もお願いします。 ▼具体的に… ≪受電≫ ・各種金融商品に関する問合せの対応 ≪発信≫ ・取引内容の確認連絡 ┗契約状況の確認や 高額な引き出しに関する確認等 ┗不審な取引内容についての確認連絡等 ・アンケート調査等 受付件数:5~10件程度/時間 ※業務内容の変更の範囲:当社の定める業務 ……………………………………………… ○*.。各種手当で収入安定  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 高時給1451円スタートに加え、 サポート手当3500円を毎月支給! 更に特別手当など、安定した収入が 得られます◎ ○*.。便利な有給制度  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 有給休暇は1時間単位で取得可能! お子さんの行事や、通院など ちょっとした用事にとっても便利です ○*.。快適な職場環境  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 個人ロッカーあり◎ 休憩室には冷蔵庫・電子レンジ完備! 休憩時間も快適に過ごせます♪

対象となる方

求めている人材 \経験年数不問!/ ……………………… コールセンター経験のある方、優遇します◎ \こんな方、大歓迎★/ …………………………… ・1分間に50文字程度の タイピングができる方 ・接客やお電話対応ができる方 ・電話対応が好きで、丁寧な応対ができる方 ・コミュニケーションが取れる方 ・長期勤務できる方 ・パソコンの基本操作ができる方 (キーボード・マウス操作) ・勤怠のしっかりした方

職種

アウトバウンドコールスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 社員登用あり
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 午前
  • 経験者歓迎
  • 研修あり
  • 夕方
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • 駅近5分以内
  • シフト制
  • 社割あり
  • 長期休暇あり
  • 土日祝休み
給与/待遇

給与/待遇

時給1,451円~1,513円 給与詳細 基本給:時給 1451円 〜 1513円 <内訳> 基本時給1,420円+勤務加算手当 *勤務加算手当(31~93円/h) (6月・12月の評価により変動) *交通費全額支給 <その他> ◆サポート手当:3500円/月 ◆特別手当:年間10000円 (夏季・冬季各5000円) *前年度実績 ※全て当社規程に基づく 試用・研修期間:試用3ヶ月・研修1ヶ月 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 【研修期間】 12月1日~12月30日 ※予定・習熟度による ■勤務時間:平日9:00~17:00 (実働7時間) ■場所:横浜マリンCCM ※週4日勤務希望の方も研修中は 上記の時間帯・日数で勤務 【雇用契約】 2026年12月1日~2027年2月28日 ※試用期間として雇用契約を締結 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:試用3ヶ月・研修1ヶ月 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 【研修期間】 12月1日~12月30日 ※予定・習熟度による ■勤務時間:平日9:00~17:00 (実働7時間) ■場所:横浜マリンCCM ※週4日勤務希望の方も研修中は  上記の時間帯・日数で勤務 【雇用契約】 2026年12月1日~2027年2月28日 ※試用期間として雇用契約を締結 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険完備 ┗40歳以上の方は介護保険も加入 ■定期健康診断年1回 ┗25・30・35歳は節目健診 ┗40歳以降は多項目健診と 成人病健診を隔年受診 ■NTT健康保険組合加入 ┗NTT健康ポータルナビ ┗福利厚生サービス『Wel-nexia』 ■正社員登用制度あり <服装について> オフィスカジュアル ※男性は襟付きシャツ着用 *以下の服装は不可 ・ジーンズ等のカジュアルパンツ ・スニーカー、サンダル、ミュール ・濃いマニキュア、極端な染髪 ・靴下(やむを得ない場合は外見から見えないように着用)
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 MG…1名/SV…2名/SSV…2名/CSR…13名 現在就業中のオペレーターは女性スタッフになります。 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 必要事項を入力のうえ、 WEBよりご応募ください。 お送りいただいた内容を 確認のうえ選考を実施いたします。 面接に進んでいただく方にのみ、 5営業日以内に担当者より ご連絡いたします。 ※お電話によるお問合せは 平日9:30~18:30となります。 ※面接はWebで実施! 気軽に受けていただけます。 (TEAMS使用)

会社情報

会社情報

事業内容

人事・人材サービス

所在住所

北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地

代表者

山本健一

応募に関するお問い合わせ

0120313632

会社ホームページ

https://www.ntt-nexia.co.jp/

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  • 時給1,451円~1,513円

  • 勤務時間詳細 月曜日~金曜日の週5日勤務 *週4日勤務も応相談! (1)8:45~17:00 (2)9:45~18:00 ※実働7時間15分/休憩60分 ※別途交代で10~15分程度の休憩(有給)2回あり *(1)(2)のシフト制 └(2)勤務につきましては4ヶ月目以降 *残業ほぼナシ! └多くて1~2h/月程度 【短時間勤務】 (1)8:45~15:30 (2)9:45~16:30 ※実働6時間/休憩45分 ※別途交代で10~15分程度の休憩(有給)1回あり ┗(1)(2)からお選びください *シフトは応相談 契約更新期間:試用期間終了後、出勤状況や業務遂行レベルが一定の基準に達している方に限り、次回6ヶ月毎の更新予定

    • 土日祝休み
    • シフト制
    • 午前
    • 夕方

    掲載開始日:2026/11/09

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    原稿ID:99d218e2b24c64c3

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