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ホテルリファレンス天神III

仕事内容

仕事内容 フロント経験を活かして、安定した働き方へ。 当ホテルはビジネス利用のお客様が中心で、 リピーターも多い落ち着いた 雰囲気のビジネスホテルです。 自動チェックイン機はあえて置かず、 対面でのホスピタリティを大切にしています。 「夜勤中心の働き方から変えたい」 「これまでのフロント経験を、 もう少し落ち着いた環境で活かしたい」 そんな方を即戦力としてお迎えします。 ⭐仕事内容（フロントオペレーション全般） ビジネスホテルのフロントとして、 下記業務をお任せします。 ・チェックイン・チェックアウト業務 └ 予約内容の確認／宿泊台帳の確認・入力／精算対応 など ・荷物のお預かり・お渡し ・電話応対（予約・変更・各種お問合せ） ・宿泊システムでのお客様情報確認・登録 ・予約の取込・在庫管理の補助 ・客室清掃スタッフへの清掃指示・部屋割り共有 ・レンタカー貸出対応（敷地内の車両移動のみ） └ 裏の駐車場⇔ホテル入口前の移動 └ 公道を走ることはありません フロント経験をお持ちの方には、 オペレーションの段取りや、ご案内の工夫など、 これまで培ってきた“現場感”も活かしてください！ ⭐当ホテルで働くメリット 日勤のみ・夜勤なしで生活リズムが安定 ビジネス利用・リピーターが多く、 落ち着いた接客が中心 自動チェックイン機ではなく、 対面でのきめ細やかな サービスを評価される環境 フロント・清掃・レンタカー 対応まで、ホテル運営の流れを一通り 押さえられる業務内容 ⭐研修・フォロー体制 基本的なフロント業務の流れは ご存じの前提ですが、当ホテル独自の オペレーション・システム操作については、 1〜3ヶ月を目安に、 先輩スタッフが横についてお教えします。 ・ホテル独自の宿泊システム操作 ・清掃指示・部屋割りのルール ・レンタカー対応の手順 など ブランクのある方も、環境に慣れながら 感覚を取り戻せるような育成体制です。 ⭐周辺環境 勤務地は、ショッピングやグルメも楽しめる天神エリア。 コンビニ・カフェ・飲食店・大型商業施設が揃っており、 シフト終わりにそのまま買い物や食事を楽しむスタッフも多いです。 これまでのホテルフロント経験を、 「日勤のみ」「お客様としっかり向き合える」 環境で活かしたい方からのご応募をお待ちしています！