• 正社員

有馬温泉「銀水荘 兆楽」

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：フロント 有馬温泉の温泉旅館にて、 夜間のフロント・館内管理業務全般を 担当するナイトスタッフの募集です。 勤務地は有馬温泉の当館のみで、 転勤はありません。夜間はしっかり仮眠休憩が 取れる環境を整えています。 ■よくあるご質問 Q. 夜勤の仕事は、一晩中ずっと 起きている必要がありますか？ A. いいえ、その必要はありません。 深夜19:00〜翌朝8:00のシフトの間に、2時間〜3時間の仮眠休憩時間をしっかり設けています。 体を休めながら無理なく働ける環境です。 Q. 転勤や他エリアへの異動はありますか？ A. ありません。 有馬温泉の当館に固定で 勤務していただきますので、 地域に腰を据えて長く安定して働けます。 Q. 夜間は接客対応が中心ですか？ A. いいえ、接客対応は少なめです。 夜間の接客対応（チェックイン遅れや 夜間の緊急対応など）は発生しますが、 深夜帯はお客様の大半が 就寝されているため、対話の頻度は非常に 限られています。 接客以外の管理業務や事務作業が中心の、 静かで落ち着いた職場です。 Q. クレーム対応や、 難しいPC操作はありますか？ A. ありません。 電話対応は深夜の簡単な取り次ぎが 中心で、PC入力も決められたフォーマットに 沿った簡単な文字・数字の入力ができれば十分です。 未経験の方でもすぐに 覚えられるお仕事です。 ■仕事内容 ・夜間の接客対応（緊急時のご案内など、 発生時のみ） ・温泉街までの送迎（必要に応じた運転業務） ・電話対応（深夜の問い合わせ受付など） ・PC入力（簡単な事務作業） ・最終の浴場清掃 ・施錠業務 ・朝の開錠 上記を含め、 夜間フロントの業務全般をお願いします。