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株式会社JJS

職種/仕事内容

仕事内容: 【会社のミッション】 「外国人と日本人が一緒に働けてよかった」を創る →JJSを通じて、初めて外国人を採用するという日本企業が多くいらっしゃいます。外国人採用を通じて、日本企業からは、「外国人の方と働けてよかった」、外国人の方からは、「日本の会社で働けてよかった」と思っていただけるよう、日本企業で働く外国人の方、外国人を雇用する日本企業の方の中間の立場で、顧客にとって最適なことは何かを考えて業務を行っています。 【カスタマーサクセスの仕事の詳細】 日本企業で活躍している外国人の方々が、日本企業で長く活躍できるように、外国人ご本人・日本企業の双方と丁寧にコミュニケーションを取りながら仕事を進めていくポジションです。 日本で生活する・働くにあたっての不安や悩みを解消し、より良い状態で働いていただけるよう、外国人と会社の仲介役として活躍します。 仕事面だけではなく、生活面や言語面なども手厚くフォローします。 【カスタマーサクセスの業務の詳細】 ・各種書類の手続き(住居・就業に関わる書類など) ・送迎(空港・就労先・住居への送迎など) ・3ヶ月に1度の定期面談(就労先での業務についてや不安なことが無いかなど) → 出張をすることもあります。 ・顧客企業のコンサルティング ・既に顧客となっている企業に対する追加人材の提案・営業 ・その他、顧客(日本企業様・外国人の方々)にとって必要なこと カスタマーサクセスの仕事についてより詳しく知りたい方は、活躍している社員のインタビュー記事をご覧ください！ URL : https://www.wantedly.com/companies/japanjobschool/post_articles/926632 https://www.wantedly.com/companies/japanjobschool/post_articles/915966 インドネシア国籍のメンバーのインタビュー記事は、以下をご覧ください！ URL : https://www.wantedly.com/companies/japanjobschool/post_articles/938948 → さらに詳しく知りたい方は、選考の際にお気軽にご質問ください！

勤務地

アクセス

アクセス: 【アクセス】 ・都営三田線(地下鉄) 板橋区役所前駅から徒歩1分 ・東武東上線 大山駅から徒歩15分 ・JR埼京線 板橋駅から徒歩20分

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務曜日】 平日(月曜日〜金曜日) ※ お客様となる外国人の方、日本企業の方の希望によって、1年に何回か土日祝日に勤務することがございます。土日祝日に勤務していただいた場合は、平日に振替で休日を取得していただきます。 【勤務時間】 10:00～19:00 ※ 休憩60分含む(休憩時間は自由です) ※ 実働時間8時間

給与

月給250,000円～350,000円 給与: ・昇給 : 年2回 ・ボーナス : 年2回 ※ 会社の業績に応じて、ボーナスの金額は変わります。 ・交通費全額支給 ・住宅手当 ※ 給料と別に、月 20,000円住宅手当が支給されます。 ※ 会社の最寄り駅の2駅以内に住まわれていることなど、条件を満たした方のみの支給となります。詳しくは選考にてお聞きください。

休日休暇

休暇・休日: 【休暇・休日】 ・土日祝日 ・夏季休暇(お盆休み) ・年末年始休暇 ・GW休暇 ・慶弔休暇 ・家族都合のお休みOK ・有給休暇 ※ 日本の労働基準法に則って、入社半年後から10日の有給休暇が付与されます。 【年間休日】 平均125日

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 【待遇】 ・昇給 : 年2回 ・ボーナス : 年2回 ※ 会社の業績に応じて、ボーナスの金額は変わります。 ・試用期間 : 6ヶ月 ※ 待遇など同じ条件です。 【福利厚生】 ・各種保険完備 ・定期健康診断 ※ 会社全額負担 ・書籍手当 → 書籍の購入費用を会社側が全額負担します。 ・出張手当 ※ 条件あり

その他

その他: 【今後の流れ】 indeedより応募 → 1次面接(オンライン) → 最終面接(対面) → 業務開始 ※ 応募後最短2週間で働き始めることができます！ ※ 場合に応じて、3回面接させていただく場合がございます。 【勤務開始日】 2025年11月01日〜 選考の際に、必要に応じて会社の説明や仕事の内容の説明を行いますのでご安心ください！ JJSで働くことに少しでも興味がある方は、お気軽にご応募ください！ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 通勤の可否: * 東京都 板橋区 板橋 (必須) 資格と免許: * 日本語能力試験N1 (必須)