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トランスコスモス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ＊あの有名なコーヒーメーカーで働くチャンス ＊身近な商品だから知識も自然と身につく ＊天神駅チカで通勤も買い物もラクラク便利 ＊ブランク復帰も無理なくスタート可能 【Nestle(ネスレ)のコールセンター】 TVCMでもおなじみ！コーヒーで有名な「ネスレ」の通販窓口のお仕事です。 ＊＊＊よくあるお問い合わせ例＊＊＊ 「購入をストップしたい」 「商品の内容を変更したい」 「注文した商品はいつ頃届きますか？」 ※受発信 ＊＊＊対応時間と件数目安＊＊＊ 1件にかかる対応時間は、最初は後処理含め15分程度。慣れてきたら8分～9分を目標としています。ご契約状況を確認の上、マニュアルを参照しながらご案内いただきます。 管理者やベテランスタッフとの距離が近く、分からない事や不安な事はすぐに質問できる環境です◎業務に必要な知識については研修でしっかりとお伝えします★ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＼頑張りが目に見えるお仕事／ 有名企業「ネスレ」のコールセンターで新しいメンバーを募集しています。★嬉しいコーヒー飲み放題！！スキルに応じて最大時給1400円まで昇給！また、頑張った成果は「ポイント」になります！ (例) ・デビュー直後から1回の出勤に対してポイント付与！ ・月間皆勤賞なら更にポイント加算 ↓ ↓ ↓ 貯めたポイントはコーヒーマシン・お弁当券・金券等と交換することができます！月間1万円ほどの交換実績のある方も！ ■100席以上の広くてお洒落な休憩室を完備！ 座席は広めにとってあり、おしゃれカフェのような空間で、お仕事の合間にほっと一息つきましょう！Wi-Fiやコンセントも完備している為、スマホの充電等も可能です！お弁当社割 ワンコインで購入可！自動販売機 社割有りです！ ★休憩室には電子レンジ・業務用冷蔵庫・給湯器・自動販売機を設置 おやつ販売、コーヒーメーカー(有料)有 ■ロケーション抜群の職場でランチ休憩や仕事帰りも充実！ 天神の中心に位置する職場でランチや買い物も便利！今のトレンドを一早くGetできます(^^！銀行やATMに行くのも便利です。 ★★お友達やご家族へのご紹介キャンペーン実施中★★ 【入社・研修】 入社日：2月16日(月) ※入社日は9:30～18:00(実働7時間30分)勤務 ※最終面接:2月10日(火)予定 研修：座学:2/17～2/20 ※研修中の勤務時間 平日8:50～18:00 その後OJT、実業務へ 先輩オペレーターの実際の対応を聞き、電話応対のイメージがつかめるようフォローしています。未経験の方でもご安心ください！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 天神駅 12番出口より徒歩1分、西鉄福岡駅 徒歩5分、天神南駅 徒歩8分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 8:50～18:00(実働8時間) ★午後ショートタイムも相談可！ 12:50～18:00(実働5時間) 13:50～18:00(実働4時間) 扶養内勤務もOK！

給与

時給1,200円～1,400円 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 1400円 ＊スキルに応じて昇給 ＊交通費:勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月) ＊残業代:残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし 【給与例】 給与例 【月収例】 週5日勤務の場合 月収21万1200～24万6400円＋交通費 時給1200～1400円×実働8時間×22日

休日休暇

休日休暇 週休2日制(シフト制) 曜日固定不可

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備(条件有) ■育児・介護休暇(条件有) ■有給休暇(条件有) ■半日有給休暇(条件有) ■定期健康診断(条件有) ■休憩室・ロッカー完備 ■休憩室無料Wi-Fi完備 ■前給制度有(規定有/稼働分) ■正社員登用制度有 ■社内お弁当販売有(日替わり弁当/400円) ■時間外手当は1分単位で支給 ■交通費規定支給(上限5万円/月) ■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有)

対象となる方

求めている人材 パソコン基本操作が可能な方 ⇒コピー＆ペーストや文字入力など 【こんな方を歓迎しています】 ◎コールセンター経験がおありの方 ◎お話を聞くのが好きな方 ◎WindowsやExcelの利用経験がおありの方 ※上記、未経験の方も大歓迎です！お気軽にご応募ください！

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3日 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学:2/17～2/20 ※研修中の勤務時間 平日8:50～18:00 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

選考プロセス

選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、雇用元のトランスコスモス株式会社より面接日の設定についてメールでご案内。 【応募後の流れ】 [1]ネットまたはお電話にてご応募 [2]面接(来社orWEB or AI) [3]内定 ※合否結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。 ＜ＡＩ面接実施中！＞ スマホやPCで時間や場所にとらわれず、24時間365日OK！ あなたのタイミングで面接ができます！ ※係名：1274844AWWK0125