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株式会社阪急交通社　大阪予約センター

仕事内容

仕事内容 ＼落ち着いた環境で、長く安心して働けるお仕事です／ 「阪急交通社」のコールセンターで、 クルーズ旅行に関するお問い合わせ対応をお任せします。 明るく丁寧な対応ができれば、 コールセンター未経験の方でも大丈夫です♪ *********************** お仕事のイチ押しポイント *********************** ⭐受電のみ・ノルマなし・残業ほぼなし！ ⭐研修・サポート体制も充実しており、旅行に関する知識が自然と身につきます！ ⭐平日のみの週5日勤務で安定した収入とプライベートを両立！ ⭐梅田駅チカの好立地。通勤や仕事帰りのお買い物にも便利！ *********************** 具体的なお仕事内容 *********************** ✅ツアー申込や空き状況の確認対応 ✅予約内容の変更やキャンセルの受付 ✅パンフレットのご請求受付 など お客様は旅行を楽しみにしている方ばかり。 マニュアル完備＆丁寧な研修で安心してスタートできます◎ *************************** 職場の雰囲気はこんな感じです *************************** 現在は20〜40代の女性スタッフを中心に、 男性スタッフも活躍中。 「子育てが一段落した」「フルタイム復帰を目指している」 という方も活躍中です。 男女比は1:9くらいです。 【職場の取り組み】 ✅定期的な面談で、働き方や悩みをしっかりヒアリング ✅電話対応が不安な方も安心の「勉強会」や「研修」多数あり◎ ✅先輩スタッフが多数在籍し、困ったときはすぐに相談できる体制 より働きやすい職場になるよう、 いろいろ取り組みを行っています。 *********************** 社員登用制度もあります *********************** 「将来は社員として長く働きたい」 という方も大歓迎です◎ 実際にアルバイトから社員へ登用された スタッフも多数在籍しています。 気になる方は面接時にお気軽にご相談くださいね。