• 派遣社員

アルティウスリンク株式会社/2260901220

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ✧━━━━━━━━━━━━━✧ ATM利用者をサポート♪ 手厚い研修で安心 未経験歓迎の受信業務 ✧━━━━━━━━━━━━━✧ 「オフィスワークに挑戦したい」 「落ち着いた環境で長く働きたい」 「研修が充実した職場でスタートしたい」 そんな方におすすめです♪ 金融系ならではの落ち着いた雰囲気の中で、 お客様のお困りごとを サポートするお仕事です◎ ✅ 未経験歓迎 ✅ 約1カ月の手厚い研修あり ✅ 早番・遅番手当あり ✅ 車通勤OK♪無料駐車場完備 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ お仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 銀行ATMをご利用中のお客様からの 問い合わせ対応をお願いします。 主な業務は、 ● カード・通帳の紛失受付 ● ATM操作方法のご案内 ● 各種照会対応 ● ATM不具合のお問い合わせ対応 ● 障害の切り分け ● 業者手配 など ＜問い合わせ例＞ 「ATMの操作がわからない」 「カードが出てこなくなった」 「暗証番号を間違えてロックがかかってしまった」 など お客様のお困りごとを伺い、 内容に応じて対応します。 対応に迷った時や判断に困る場合は、 SVへ相談できる環境なので安心です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 研修・サポート体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 研修期間は約1カ月を予定。 習得状況に応じて 最長3カ月まで研修期間を設け、 一人ひとりのペースに合わせて 進めていきます。 【研修時間】 ⏰9:00～17:00（平日のみ） 金融知識や対応方法、 システム操作などを基礎から学べます。 未経験の方やブランクがある方も、 安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 職場環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 金融機関関連のお仕事なので、 落ち着いた雰囲気が特徴です。 サポート体制も整っており、 困った時は周囲へ相談しやすい環境です◎ また、早番や遅番勤務の場合は 1日あたり1500円の手当を支給♪ 収入アップも目指せます。 オンライン面談実施中なので、 自宅から応募できます◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【30代／前職：販売スタッフ】 立ち仕事中心の働き方から、 オフィスワークへ挑戦したくて 応募しました。 金融系の仕事は初めてで 不安もありましたが、 研修期間がしっかりあり、 自分のペースで覚えられたので 安心して始めることができました。 分からないことがあれば SVへ相談できるため、 一人で抱え込むこともありません。 落ち着いた雰囲気の職場なので、 無理なく続けられています◎