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株式会社パックライン (カスタマーサポート課)

職種/仕事内容

仕事内容: 【選べる仕事内容】 ◎海外用ポケットWifiのレンタルサポート ・海外用Wifiルーターの利用検討中/利用者からの様々なお問い合わせ対応 ・電話対応の他、LINE、メール対応もあります。 ◎医療関係のスポットアルバイトサイトのサポート ・掲載内容についての問合せ対応 ・医師や看護師からのスポットアルバイトの予約やキャンセルの受付 ※資格なしでOK どれもマニュアルやFAQを参照しながら 対応できるので安心してくださいね！ 【未経験でも安心！】 経験・専門知識一切不要！ PC操作が得意ではなくても大丈夫です！ スタッフの9割がコールセンター未経験ですが、 充実した研修があるので安心してご応募ください☆

勤務地

アクセス

アクセス: ・東京メトロ　高田馬場駅　徒歩1分 ・JR　高田馬場駅　徒歩5分 ・東京メトロ　西早稲田駅　徒歩10分 ・JR　新大久保駅

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 00:00～09:00 （実働8時間・休憩あり） ※研修期間中（約3ヶ月）は日勤または夕勤での勤務となります ※終電考慮あり ※残業ほぼなし ・水曜＋土曜休みの週休2日制 など柔軟に対応可能！

給与

月給230,000円以上 給与: 月給230,000円～（一律諸手当含む） ※22時以降は深夜手当あり ※深夜手当含め月収25万円以上可能 ◆初期研修期間（3ヶ月）：月給220,000円 ◆年3回賞与あり(業績による) ◆昇給あり ┗経験や能力に応じてお給料UP（半年毎) ◆社会保険完備 ◆職能手当 ◆深夜手当 ◆交通費あり、規定内支給 ◆研修期間中の内容 マンツーマンの研修→ロープレ→実践(先輩のフォローあり) 未経験の方も研修で電話応対の基礎を身につけることができます！ 電話応対のスキルを学べるので既存スタッフからの満足度高めです！

休日休暇

休暇・休日: ＼＼年間休日120日程度／／ ・週休2日制（シフト制） ・有給休暇 ・夏季・冬季休暇（各3日） ・育児休暇（取得実績あり） ・産前産後休暇（取得実績あり）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ◆社会保険完備 ◆職能手当 ◆自転車通勤OK ◆駐輪場あり(自転車) ◆昇給あり(ランクアップ制度あり) ◆役職手当 ◆ネイル・染髪OK ◆休憩室完備 ◆研修あり

その他

その他: 応募からの流れについて 応募➝面接(1回)➝採用 ※最短ご応募から1週間で採用通知出します。 応募方法 エントリーボタンあるいは、 【03-5155-2611】までお電話下さい。 ※お電話の際は「Indeedの募集を見た」 と、お伝え頂けるとスムーズです。 面接方法 面接日時はご都合を考慮いたします。 最短で応募から翌日に面接可能です 問い合わせ先 株式会社パックライン カスタマーサポート課　採用担当 住所：東京都新宿区高田馬場2-14-5 サンエスビル4F（東京センター） TEL：03-5155-2611 HP：https://pacline.co.jp/ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 230,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間