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株式会会社リスミィ

仕事内容

仕事内容 ✥─────────────────✥ 累計100万人以上の相談者と向き合う株式会社リスミィが、次なる飛躍の鍵として<グロース・プランナー（LTV戦略）>を募集します。私たちのプラットフォームは24時間365日、絶えず誰かの悩みに寄り添い続けています。新規獲得という点から、1人ひとりのユーザーが「一生使い続けたい」と感じる究極の顧客体験を設計すること。データと心理学を融合させ、事業の心臓部であるLTVを科学的に最大化させる、極めて重要なミッションです。 ✥─────【ここがPoint】─────✥ 《この求人の特徴は...》 ✬累計100万人超のビッグデータを操る醍醐味 ✬意思決定サイクル1日で施策を即座に実行可能 ✬LTVを200%へ引き上げる戦略立案の主役 ✬自社開発100%のため開発連携が極めて円滑 ✬年間10億円規模の予算を動かす裁量権を保持 ✬ユーザー満足度90%を目指す本質的な改善 ✬CPAの呪縛から解放され本質的な成長を実現 《会社の特徴は...》 ✬前年比120%の成長を続ける圧倒的な事業性 ✬相談実績数NO1を誇る業界のリーディング企業 ✬24時間稼働の強固なプラットフォーム基盤 ✬資本提携を含む強固な財務戦略による安定感 ✬平均年齢29歳の若き精鋭が牽引する組織文化 ✬心理統計学を用いた独自マッチングの優位性 ✬365日絶えない需要が支える高収益ビジネス ✥─────────────────✥ 【仕事内容詳細】 ✬【仕事概要】 ・顧客生涯価値を最大化させるLTV戦略の立案 ・50項目以上の行動ログを用いた定量的分析 ・リピート率向上に向けたCRM施策の全体設計 ・ユーザーの心理変容を可視化するKPIの設定 ・全22変数と連動したグロースモデルの構築 ・その他内部施策のサポートなど ✬【仕事内容】 株式会社リスミィが提供する相談プラットフォームにおける、既存ユーザーの体験価値向上と収益化の最大化を一手に担っていただきます。単なるメール配信やクーポン配布に留まらず、ユーザーが「どの瞬間に感動し、なぜ継続するのか」をデータから解き明かし、プロダクト全体のグロース戦略を策定します。プロダクトマネージャーやエンジニアと密に連携し、1日単位でABテストを回しながら、高速で正解に辿り着くプロセスを主導してください。 ✬【詳細・何のために】 ユーザーの孤独や悩みを解決する「対話の価値」を、一過性のもので終わらせないために存在します。適切なタイミングで適切な言葉を届けることで、ユーザーとの信頼関係を365日維持し、結果としてLTVを最大化させることが目的です。あなたの設計した1つの施策が、100万人の心の支えとなり、同時に数億円規模の事業インパクトを生む、社会的意義と経済的価値が高度に融合した仕事です。 ✬【詳細・どうやって】 社内に蓄積された膨大な行動ログを基に、独自の分析基盤を用いてユーザーセグメントを構築します。初回体験から15分以内のアクションや、最初の3回までの接触頻度がLTVに与える影響を特定し、プッシュ通知、アプリ内UI、特典設計などを統合的に最適化します。Slack等を用いたリアルタイムのコミュニケーションにより、企画からリリースまで最短1日で完結する圧倒的なスピード感で実行に移します。 ✬【詳細・何を使って】 分析ツールにはGoogle Analytics 4や自社開発のダッシュボードを駆使し、50項目を超える属性・行動データを多角的に分析します。CRMプラットフォームとしてはBrazeや自社内製ツールを活用。また、ChatGPT等の最新AIを組み込んだパーソナライズ・エンジンの構築にも関与し、100万人に対して1to1のコミュニケーションを実現する最高峰のテクノロジー環境が整っています。 ✬【詳細・どれくらい】 現在、特定セグメントにおいてLTVの200%改善という高い目標を掲げています。年間10億円規模のマーケティング予算のうち、LTV向上に直結するCRM予算を戦略的に配分。月間数千万件規模の通知配信や、数万人単位を対象としたABテストを常時稼働させ、120%成長の継続を定量的に担保していくことが期待されます。 ✬【詳細・誰に】 社外の100万人を超えるエンドユーザーはもちろん、社内のマーケティングチーム、プロダクト開発チーム、そして経営層へ直接提案を行います。各部門の利害関係を調整し、ユーザー利益と事業利益が一致するポイントを提示。あなたの分析結果が、全社的な投資判断の基準となる、まさに「組織の羅針盤」としての役割を担っていただきます。 ✬【詳細・どんな流れで】 1.前日のユーザー行動ログからボトルネックを特定 2.改善に向けた仮説立案と期待LTVの算出 3.開発・デザインチームへの即日要件定義 4.ABテストの実施とリアルタイムでの効果測定 5.成功パターンの全社展開と次なる戦略への反映 ✥─────────────────✥ ✬【業界魅力や将来性】 オンライン相談・カウンセリング市場は、メンタルヘルスへの関心の高まりを受け、世界的に年利15%以上の成長が見込まれるブルーオーシャンです。特に日本国内では潜在需要に対し、テクノロジーで最適化されたサービスが少なく、100万人の基盤を持つ当社には、この巨大市場を独占する圧倒的なポテンシャルがあります。 ✬【自社製品・サービスの魅力】 24時間365日、いつでも誰かと繋がれる安心感。リスミィが提供するのは、単なるマッチングではなく「心の拠り所」です。90%という高い満足度を維持しながら、ユーザーの人生に深く入り込むサービス特性があるからこそ、LTVという指標が単なる売上ではなく「救った心の数」と同義になる点が最大の魅力です。 ✬【スキルアップ・資格取得支援】 100万人規模のプロダクトを成長させるグローススキルの習得はもちろん、外部セミナー参加費の全額負担や、最新のマーケティングツールの導入を積極的に支援。データサイエンスや行動経済学の知見を実戦で磨き、将来的に事業責任者やCMOを目指せるキャリアパスを、算用数字に基づいた実績評価で後押しします。 ✥─────────────────✥ ✬【こんなあなたに】 「新規獲得だけのマーケティングに飽きている」「もっと深く、ユーザーの人生に介在したい」と願うあなたへ。広告運用のCPAを1円下げる情熱を、ユーザーのLTVを2倍にする創造性へと転換しませんか。100万人のデータを鏡に、自身の仮説が市場を変えていく快感。リスミィには、あなたの知的好奇心を刺激し続ける圧倒的な打席と、それに応える膨大な資産があります。