• 契約社員

トランスコスモスパートナーズ株式会社

仕事内容

仕事内容 ✅問い合わせ対応から改善まで担当 ✅複数システムの運用に携われる ✅土日祝休みで予定も立てやすい ✅SQLなどの知識も活かせる環境 ＊*……………………………………… 複数のシステムサービスを支える 運用窓口として、問い合わせ対応や 障害対応、システム設定、導入支援、 申請受付を担当します。 ………………………………………＊* 定型業務だけでなく、調査や 改善活動にも携われるため、 運用業務の経験をさらに広げられる 環境です。 日々の運用では、利用者からの 問い合わせ内容を確認し、 状況に応じて各種設定や調査を進めます。 ＜具体的には…＞ ■利用者からの問い合わせ対応 ■システム障害の一次対応・調査 ■システム設定や各種申請受付 ■システム導入支援 ■運用改善や調査業務 ⭐運用経験を広げられる仕事 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 問い合わせ対応や障害対応だけでなく、 システム設定や導入支援、改善活動まで 担当します。決められた手順に沿った 運用だけではなく、状況を確認しながら 調査を進める場面もあり、これまでの システム運用経験を活かしながら 担当できる業務の幅を広げられます。 利用者とのやり取りも多く、 コミュニケーションを取りながら業務を 進めてきた経験を活かしたい方に 向いています。 ⭐複数サービスを支えるポジション ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 複数のシステムサービスを支える 運用窓口として、問い合わせ受付から 障害対応、システム設定、申請対応まで 幅広く担当します。 担当業務が一つに限定される環境では ないため、さまざまなシステムに 触れる機会があります。 新しいシステムやツールを 覚えることに前向きな方であれば、 経験を積み重ねながら対応できる領域を 広げていけます。 ⭐土日祝休みの勤務スタイル ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 勤務時間は9:00～18:00の 固定勤務です。 休日は土日祝に加え、GW・夏季・ 年末休暇があり、お客様先カレンダーに 準じて休みを取得します。 生活リズムを整えながら働きたい方や、 平日は業務に集中し、休日はしっかり リフレッシュしたい方にも取り組み やすい勤務スタイルです。 ※契約社員としての雇用となり、 配属はクライアント先での 勤務となります。 ※雇用契約の締結先は 「トランスコスモスパートナーズ株式会社」 であり、実際の勤務場所は 請負先であること。