• アルバイト・パート

株式会社アサノ・マシン・エース　中部支社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、受付 ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ ＼未経験から始めやすい受電スタッフ♪／ ⭐営業・テレアポ業務なし！ ⭐マニュアル完備で初めてでも安心 ⭐学生・主婦（夫）・フリーター歓迎 ⭐丁寧な研修＆先輩スタッフのフォローあり ⭐10代～50代まで幅広く活躍中！ ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ ✅お仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 浴室乾燥機に関する、修理受付のお問い合わせ対応をお願いします。 お客様からのお電話を受けて、必要な情報を確認し、修理訪問の日程を調整するお仕事です。 こちらから営業電話をかけたり、商品をおすすめしたりする業務ではありません。 【具体的には】 ・お客様からの修理相談受付 ・お名前、ご住所などの確認 ・故障や不具合内容のヒアリング ・修理スタッフの訪問日程調整 ・対応内容のシステム入力 ・その他付随する事務作業 電話対応が終わったら、ヒアリングした内容を専用システムへ入力して完了です♪ ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ ✅コールセンター未経験でも大丈夫！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 必要なのは基本的なPC入力スキルだけ！ 対応方法が分かるマニュアルをご用意しているため、内容を確認しながらお客様をご案内できます。 入社後には研修も実施。 実際の電話対応を始めてからも、分からないことがあれば先輩スタッフがフォローします。 また、取り扱うメーカーは1社のみ。 たくさんの商品やメーカーを一度に覚える必要がないため、コールセンターが初めての方にも始めやすい環境です◎ ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ ✅営業要素はありません ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 今回のお仕事は、アポイントを獲得する「テレアポ」ではなく、お問い合わせを受け付けるテレフォンオペレーターです。 「電話の仕事＝営業が大変そう…」 という方にもおすすめ！ ノルマやアポイント獲得を目的とした業務ではなく、困っているお客様の修理受付をサポートするお仕事です。 ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ ✅幅広い世代が活躍中！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 10代・20代・30代・40代・50代まで、幅広い年代のスタッフが活躍しています。 ✅学生歓迎 ✅主婦・主夫歓迎 ✅フリーター歓迎 ✅未経験歓迎 ✅コールセンター経験者歓迎 ✅ブランクOK ✅男女スタッフ活躍中 ライフスタイルに合わせたシフトも相談可能♪ 「オフィスワークを始めてみたい」 「学校と両立して働きたい」 「家庭と両立できる仕事を探している」 そんな方もぜひご応募ください！ ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦