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SEIBU　西武池袋本店

仕事内容

仕事内容 ¨⌒¨◇◆◇¨⌒¨◇⌒◆⌒◇¨⌒¨◇◆◇¨⌒¨ 完全週休2日制＆残業ほぼなし 充実の研修で一流のマナーが身に付く！ ワークライフバランスも抜群！ 語学力を活かしたい方大歓迎！ ¨⌒¨◇◆◇¨⌒¨◇⌒◆⌒◇¨⌒¨◇◆◇¨⌒¨ 【リニューアルオープンした西武池袋本店！ここが百貨店の最前線。あなたの挑戦を待ってます! 【業務内容】 インフォメーション受付 「今の接客スキルを、もう一段上のレベルで試してみたい」 そんな想いをお持ちのあなたへ。 毎日、多くのお客様が行き交う西武池袋本店。 その中でも最も活気ある「地下1階・西武池袋線側入口」のメインカウンターが、あなたの新しい舞台です。 時にはお子様やご高齢の方に寄り添い、時にはプロとして冷静に放送を入れ、時にはチームで協力して混雑を切り抜ける。 接客の経験がある、あなただからこそ気づける「一歩先の配慮」が、ここでは何よりの武器になります。 【業務内容】 お客様一人ひとりの背景を汲み取り、最適な答えを導き出すお仕事です。 〇コンシェルジュ業務 ・店内や周辺施設のご案内（あなたの知識がお客様の安心に変わります） ・お身体の不自由な方への「お買い物アテンド」（専門研修で一生モノの介助スキルが身につきます） ・ベビーカー・車いすの管理や、迷子・体調不良時などのイレギュラー対応（現場の司令塔としての役割です） 〇アナウンス（放送）業務 ・入社1年後を目安に、店内の「声」も担当。あなたの声で、イケセイの空気をデザインしてください。 〇バックオフィス・サポート ・円滑な運営のための事務作業（伝票処理・PC入力など） 〇その他 ・1日のワークスケジュールあり。マンツーマン指導予定。 ・制服：黒色の上下スーツ着用（各自用意） ・店頭繁忙期は、他フロアでの案内応援業務あり。