• 正社員

大黒屋　ブランド館　梅田店

仕事内容

仕事内容 大黒屋の店舗にて 「買取査定・質預かり業務」を お任せします！ ✅【買取】について [1]受付 お客様にお持ちいただいた品物を確認し、 売却経緯などをヒアリング。 「親からもらった大事なものだけど お金が必要で…」 という方もいらっしゃいますので、 しっかりお話をお伺いしましょう。 [2]査定 大黒屋の社内システムに、 全国の店舗で買い取ったお品物の 買取情報が蓄積されています。 それをもとに査定を行うため ノウハウ・基準が明確で安心！ ※お品物の状態により金額は変わりますが、 そのあたりも詳しく記録が残っています。 [3]買取額の提示・買取 ご来店から買取完了まで最短5～10分程 ※品物による ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【買取額の決定方法について】 現場での実際の買取金額は個人の裁量で 判断することが可能です！ 相場提示だけでなくお客様との関係性、 御信頼などにより個人の裁量が大きいことは 仕事の難しさでもありやりがいの一つです。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅【質預かり対応】について お品物をお預かりする、 という形でお金をご融資します。 金額制限が ”商品の買取金額から算出” となっており 「借りすぎ・貸しすぎ」がありません。 ＊ご返済して頂ければお品物はお客様へ。 そのまま売却…となると ご返済の必要がなくなります。 ◤◤ 店舗の特徴について ◢◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⭐1日の来客数/平均～20名程。 個人で保管されていたお品物をお持ちに なる方から、地元の飲食店の経営者など、 様々なお客様にご来店頂いています。 扱う品物はバッグ、時計やお酒が中心。 ⭐買取のノルマ無し。 ⭐膨大なデータを元に適正価格で買取を 行っていますので納得感を持って頂ける ことが多く、高成約率のため、 リピーター率は6～7割！ 信頼と実績のある店舗です。 ⭐防犯スクリーンも設置しセキュリティも◎ 防犯・飛沫対策に積極的に取り組んでいます。 防犯マニュアルを完備し実務でも遵守！ 過去にトラブルになったことはありません。 ◤◤ 御入社後の流れ ◢◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 査定の流れなど専門知識を習得！ マニュアルを完備していますのでご安心を！ マンツーマンでしっかり指導いたします。 一人立ちまでは先輩が丁寧にサポート！ 入社後2年間はイレギュラーなことが ない限り、1名での勤務はありません。 まずは買取ったお品物の発送業務から スタートしますので、自分のペースで 仕事を覚えていきましょう。 ╭━━━━━━━━━━━━━╮ 働くスタッフの声を御紹介 ╰━ｖ━━━━━━━━━━━╯ ⭐未経験入社 Aさん 「査定・買取経験は一切なかったのですが、 接客経験が活かせると感じたので、 飲食店から転職。 知識がゼロでも、研修があったので安心！ 査定に迷っても、過去の膨大なデータが あるので、困ることはありません。 もちろん一人立ちまでは必ず先輩と組むので 不安なく働けます！ リピーターの方と距離が近く、 楽しく働けるのも魅力です！」 ⏩＜大黒屋について＞ 創業から45年以上。 全国で直営店を60店舗展開し、 FC店舗も含めると全270店舗以上。 今回は直営店舗での募集となります。 他店では、元飲食店/航空業界/ ホテル等の観光業/法人営業等、 前職は様々な環境から 転職してくれたスタッフが 活躍しています。 都内にある店舗で異動がありますが、 どのお店も駅近で非常に便利です。