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株式会社日立ICTビジネスサービス 本社

仕事内容

仕事内容 ★開発・構築担当エンジニア ★年間休日125日＋有給休暇24日 ★残業少なめ ★在宅勤務推進 【募集ポジションについて】 社内業務の効率化・ 生産性向上を目的として、 改善要件をもとに、 BPM（Business Process Management）と RPAを活用した業務改革を 推進していただきます。 対象業務は特定部門に限定されず、 バックオフィス・事業部門など 全社業務が対象です。 専門領域でスキルを磨き、 「効率化のプロ」としてのキャリアを 築ける環境がここにあります。 自分が作った仕組みが、 社員の毎日を変えられる。 それがこのポジションの醍醐味です。 ＜ミッション＞ • 業務プロセスの可視化 • 業務フローの最適化 • システム化・自動化 ＜主な業務内容＞ • RPAロボットの設計・構築 • BPMSのワークフロー設計 • 業務自動化アプリケーションの開発 • システム運用保守 ＜キャリアパス＞ 配属となる組織は、 「基盤グループ（開発・構築担当）」と 「サービスグループ（フロントSE）」で 構成されており、 今回募集しているのは 基盤グループのメンバーです。 そのため、将来的には • 要件定義 • 業務改善提案 • DX企画 といった上流工程へ キャリアを広げることも可能です。 ＜業務の流れ＞ ① 現場部門から業務改善・自動化の要望 ↓ ② 「サービスグループ」が現場調査 ↓ ③ 業務分析・要件整理 ↓ ④ BPM基盤の適用可否を判断 ↓ ⑤ 「基盤グループ」に開発依頼 ↓ ⑥ RPA／BPMS構築 ↓ ⑦ テスト・導入 ↓ ⑧ 運用 プロジェクトはおおむね上記の流れで進み、 今回のポジションでは ⑤以降を担当していただきます。 【当社について】 当社は日立グループ各社の パートナー企業です。 主要事業である“BPO事業”は、 業務プロセスの一部を 委託していただくことで、 日立グループのお客さまがよりコア業務へ 集中できる環境を可能とするサービス。 IT・情報通信分野を中心に、 多岐に渡るサービス提供で グループ全体をサポートしています。 単に業務を請け負うのではなく、 業務の課題分析・可視化から手がけ、 効率化や課題解決に導く プロフェッショナル集団です。 【研修制度の充実】 生成AIをはじめとするITスキル研修や、 コミュニケーション力強化の ビジネススキル研修など 豊富な研修メニューを用意しています。 教育担当の先輩社員が1on1で 研修プランの作成から丁寧にフォローし、 一人ひとりの目標達成をサポートします。 ◆若手100時間モデル 若手社員を対象としたもので、 入社から5年間の間に、 業務時間を活用して合計100時間分の 研修や講座を受講できるという制度です。 所属部門の上長と相談の上で、 ITの専門スキルなど必要なスキルを 効果的に習得していくことができます。 ◆BPIE研修 BPIE（ビジネス・プロセス革新エンジニア） 資格取得のための研修です。 BPIEは、お客さまの経営課題解決に必要な、 業務プロセスの改革・改善に 携わるための資格です。 合格率は平均50％と言われていますが、 当社は90％の合格率を誇っています。 ◆各種BPO研修 BPOのプロフェッショナルを 育成するための研修です。 若手からベテランまで 全従業員が対象となります。 各自のスキルに合わせてBPOに関する 研修を受講することができます。