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正社員
ディップ株式会社

【CRM担当(管理職)】「バイトル」など自社プロダクトの顧客満足度とLTVを最大化その他経営/事業企画/運営

CRM担当として、15万社の基盤を活かしたデータドリブンな施策の戦略設計・実行をお任せします。顧客基盤と複数プロダクトを活用しながら、顧客満足度の向上とLTV最大化をリードいただく重要な役割です。

月給451,000円以上

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

フレックスタイム制度就業時間（1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：11:00～15:00）休憩：60分残業：有備考：

休日休暇

休日休日：120日（内訳）完全週休二日制土曜日曜祝日夏季3日その他（）有給休暇：（※入社時点で入社月に応じて付与）

勤務地

ディップ株式会社

東京都新宿区四谷１丁目６-１　コモレ四谷YOTSUYATOWER　21階

ディップ株式会社

予定勤務地東京都新宿区勤務地勤務地① 事業所名：四ツ谷オフィス所在地：東京都新宿区四谷１丁目６-１コモレ四谷 YOTSUYA TOWER 21階最寄駅：JR 中央線四ツ谷駅徒歩2分、東京メトロ丸ノ内線四ツ谷駅徒歩2分、東京メトロ南北線四ツ谷駅徒歩2分喫煙環境：敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）備考：【勤務地の変更範囲：当社の拠点全般】転勤：無

仕事内容

企業・求人の特色【プライム市場上場】CMでもお馴染みバイトル･はたらこねっと等求人メディア運営企業。AI・DX事業にも積極投資中！従業員数約3000名規模に成長した現在も、変化とスピードに富んだ自由闊達な組織

企業名ディップ株式会社求人名【CRM担当(管理職)】「バイトル」など自社プロダクトの顧客満足度とLTVを最大化仕事の内容 CRM担当として、15万社の基盤を活かしたデータドリブンな施策の戦略設計・実行をお任せします。顧客基盤と複数プロダクトを活用しながら、顧客満足度の向上とLTV最大化をリードいただく重要な役割です。【詳細】■BtoB CRMシナリオの設計/運用：行動フェーズ別のパーソナライズ施策を構築 ■プロダクト間のクロスユース促進：利用データに基づく複数製品の併用や単価向上を企画 ■データ分析に基づくChurn防止施策：離脱リスクを特定し自動フォローや営業連携を推進 ■CRM×営業連携による顧客体験の設計：デジタルと2,000名の営業組織を融合した体験構築【業務の変更範囲：会社の定める業務】募集職種【CRM担当(管理職)】「バイトル」など自社プロダクトの顧客満足度とLTVを最大化

対象となる方

必要な経験・能力等【全て必須】■2年以上のCRMまたはマーケティング施策の企画/運用経験 ■HubSpotを活用したマーケティング施策の企画/経験 ■顧客データや行動データを活用したマーケティング施策の改善経験【歓迎】■SaaS・IT領域でのマーケティングやCRM経験 ■B2Bマーケ、ナーチャリング、ISの実務経験 ■MA・SFA・BIツールの活用やデータ分析・可視化経験 ■CS、プロダクトグロース、サービス立上げ経験 ■複数部門を巻き込んだプロジェクトの推進能力 ■人材業界での経験学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：

仕事の特徴

副業・WワークOK
転勤なし
土日祝休み

給与/待遇

月給451,000円以上想定年収 650万円～800万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥451,000～基本給￥451,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回（6月、12月）諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）試用期間有期間：3ヶ月備考：変更無

試用期間

試用期間あり試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金制度、設備副業OK （全従業員利用可）出産・育児支援制度（全従業員利用可）その他制度退職金：有社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無制度備考：■医療・健康支援：定期健康診断、卵子凍結補助制度 ■ライフサポート支援：産前産後休暇、育児休業、介護休業、時間単位年休制度（1時間単位で有休取得可能）、育児短時間勤務制度、結婚お祝い・出産お祝い制度、退職金制度 ■財形貯蓄制度：DC（確定拠出年金制度）、ライフサポート（ベネフィット・ステーション）、パートナーシップ制度、社員持株会、会員制リゾートホテル（エクシブ） ■学習支援：ラーニングサポート補助、副業・兼業（規定あり）、社内公募制度・自己申告制度 ■表彰・報奨：表彰・報奨制度、報奨旅行（2024年度：ハワイ）、永年勤続表彰 ■文化・体育支援：同好会補助（フットサル、野球、ゴルフ、サウナ、読書など） ■働く環境支援：ウォーターサーバー設置、毎週バナナの無料提供

職場環境・雰囲気

配属先情報カスタマーマーケティング部カスタマーCRM課（2026年4月に新設した新組織です）

その他

備考【給与補足】 ■管理監督者採用のため、残業手当支給無し【働き方】 ■標準労働時間：9:30～18:30 ■在宅勤務可能（週2日程度）【有給付与詳細】 4月～9月入社の方は入社日時点で10日間付与、翌年月に11日付与 10月～12月入社のか方は入社日時点で5日間付与、翌年4月に10日付与 1月～3月入社の方は3日間付与、同年4月に10日間付与採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：インターネットによる求人情報提供サービスとDXサービスの提供■人材サービス事業(バイトル/バイトルNEXT/はたらこねっと/バイトルPRO/ナースではたらこ)■DXサービス事業(採用ページコボット/面接コボット/人事労務コボット/HRコボット等) 設立：1997年03月代表者：代表取締役社長兼ＣＥＯ（最高経営責任者）冨田英揮従業員数：2,780人平均年齢：29.3歳資本金：1,085百万円株式公開：プライム市場主な株主：オーセンティシティ株式会社 35.4％日本マスタートラスト信託銀行 18.8％株式会社日本カストディ銀行(信託口) 5.2％本社所在地：〒106-6231 東京都港区六本木３－２－１住友不動産六本木グランドタワー31階本社以外の事業所：■オフィス:札幌/仙台/新宿/立川/町田/川崎/横浜/湘南/千葉/船橋/柏/つくば/宇都宮/大宮/高崎/名古屋/金山/大阪/なんば/京都/広島/福岡/熊本関連会社：■子会社:DIP America, Inc.■関連会社:hachidori株式会社、株式会社クロス・オペレーショングループ、TRUNK株式会社その他備考・企業からのフリーコメント：【ポジションの魅力】 ■顧客満足度向上とLTVの最大化をミッションとして、顧客利用率の向上/継続利用の促進/クロスセルの拡大などをリードいただきます。「バイトル」などの自社プロダクト利用企業様へ新規プロダクト提案したり、掲載企業の採用成功率向上を支援するコミュニケーション設計を行い、求人掲載から採用成功、継続利用までの顧客体験を設計するCRM戦略を手触り感ある環境の中で実行することが可能です。 ■顧客データや利用データを活用した、データドリブンなCRMマーケティングの変革をリードするフェーズです。既存の枠にとらわれないシナリオ設計など、大きな裁量を持って企画から実行まで推進できる環境です。決算情報：決算期2024/02 売上高53,782百万円経常利益12,618百万円決算期2025/02 売上高56,386百万円経常利益13,257百万円 ※決済単位：単体

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容面接回数：2～3回（目安）筆記試験：無採用人数：1名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。