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トランスコスモス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ＊3月末まで！期間限定の短期募集 ＊会話をリアルタイムで文字にする最新AI導入 ＊困った時はシステムが察知し管理者が駆けつけ ＊研修中に商品を試せるから楽しく学べる環境 【健康食品の注文受付】 雪印メグミルク商品の新規注文受付の対応をお願いします。お名前・住所などを聴取後、受注登録を行います。注文受付に慣れてきたら既存顧客の対応をお願いします。 ・商品を追加したい ・配送日を変更したい など 入電量が多い際の折り返しの架電や、注文情報に不備があった際に確認のお電話を行うこともあります。 ■-段階的にステップアップ！-■ 始めは新規注文受付から業務をスタート！慣れてきたら、次のスキル研修を受講し、徐々に対応範囲を広げていくので、最初から全部覚える必要はありません！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＼大手！雪印メグミルクのお仕事／ 健康食品の受注窓口で新しいメンバーを募集中！シフト・勤務日数・固定休の相談ができるので、プライベートと仕事の両立が可能！子育て中の主婦(夫)の方も活躍中です！ ■オープン当初から7～8年継続しているメンバーも多数！働きやすい環境です！ ■管理者への昇給制度あり(社内資格取得など条件あり) ■成績上位者へ年に4回クライアント様より表彰品を授与！ ☆-☆-☆ ■便利なシステムを導入 お客様との会話を リアルタイムに自動で文章化！皆さんの対応の様子を管理者とシステムが見守ってるから、困ってそうだな･･･と思ったらシステムが察知し、管理者がすぐに助けに行きます！ ■しっかりとした研修＆フォロー体制 研修中に全サンプルを1つずつお渡し！実際に商品をお試しできるので、楽しく学べる環境です！困ったときは、管理者が駆け付け、フォローしてくれるので安心してお仕事ができます！ ■主婦(夫)の方が活躍中 在籍している方の約8割が主婦(夫)の方！50代以上の方も3割！！シフトの相談なども理解してもらえる環境ですよ。 ☆-☆-☆ ●●コミュニケーションを大事にしています●● 定期的に行われる表彰制度で、素敵なプレゼントが貰えたり、イベントごとや、事業所内での決起会などを行い、コミュニケーションを大事にしている楽しい部署です！ ■休憩室には電子レンジ・業務用冷蔵庫・給湯器を設置 おやつ販売、弁当自動販売機、コーヒーメーカー(有料)有 ■■お友達やご家族へのご紹介キャンペーン実施中■■ 【入社・研修】 入社日：2/9(月) ※入社日は9:30～18:00(実働7時間30分)勤務 研修：段階的なステップアップ研修を実施！ いきなりたくさんの知識を詰め込むことは ありませんのでご安心ください！ ※研修は全日参加必須 (1)注文受付スキル 座学:2/10(火)～2/13(金) 平日9:00～18:00 OJT:2/16(月)～ シフトに準じて勤務 (2)既存顧客対応スキル 座学:2/24(火)～2/26(木) 9:00～18:00 OJT:2/27(金)～ シフトに準じて勤務

勤務地

アクセス

交通・アクセス 天神駅 12番出口より徒歩1分、西鉄福岡駅 徒歩5分、天神南駅 徒歩8分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 8:50～17:00(実働7時間/休憩70分) 8:50～18:00(実働8時間/休憩70分) 13:50～18:00(実働4時間/休憩10分) シフト選択OK ★上記以外のシフト希望も相談OK！ 面接時、お気軽にご相談ください！

給与

時給1,100円 給与詳細 基本給：時給 1100円 ＊交通費規定支給(上限5万円/月) ＊長期勤務が可能な場合、3ヶ月の勤怠率95％以上で時給1200円にUP ＊管理者への昇給で、最大時給1500円までUP(社内資格取得など条件あり) ＊成績上位者へ年に4回クライアント様より表彰品を授与！ 【給与例】 給与例 【月収例～実働8時間×週5日勤務の場合～】 時給1,100～1,200円×実働8時間×22日 ＝19万3,600～21万1,200円+交通費

休日休暇

休日休暇 週休2日制(シフト制) 週3日～勤務OK 曜日固定休の相談OK ★希望休は月3日迄申請可能！ 毎月25日頃迄にシフトが確定します。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備(条件有) ■育児・介護休暇(条件有) ■有給休暇(条件有) ■半日有給休暇(条件有) ■定期健康診断(条件有) ■休憩室・ロッカー完備 ■休憩室無料Wi-Fi完備 ■前給制度有(規定有/稼働分) ■正社員登用制度有 ■社内お弁当販売有(日替わり弁当/400円) ■時間外手当は1分単位で支給 ■交通費規定支給(上限5万円/月) ■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有)

対象となる方

求めている人材 高卒以上 パソコン基本操作が可能な方 【こんな方を歓迎しています】 ★コールセンターでの勤務経験がおありの方 ★人の話を聞くのがお好きな方 ★健康食品に興味がおありの方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ (1)注文受付スキル 座学:2/10(火)～2/13(金) 平日9:00～18:00 OJT:2/16(月)～ シフトに準じて勤務 (2)既存顧客対応スキル 座学:2/24(火)～2/26(木) 9:00～18:00 OJT:2/27(金)～ シフトに準じて勤務 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

採用予定人数

3名

選考プロセス

選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、雇用元のトランスコスモス株式会社より面接日の設定についてメールでご案内。 【応募後の流れ】 [1]ネットまたはお電話にてご応募 [2]面接(来社orWEB or AI) [3]内定 ※合否結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。 ＜ＡＩ面接実施中！＞ スマホやPCで時間や場所にとらわれず、24時間365日OK！ あなたのタイミングで面接ができます！ ※係名：1275234AWWK0125