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一笑

職種/仕事内容

仕事内容 ー＜仕事内容＞ー 金沢・ひがし茶屋街の町屋を改装した趣ある焙じ茶専門店「一笑（いっしょう）」にて、お茶の販売、喫茶提供をお任せします。 ー＜具体的な業務＞ー ■喫茶での「献上加賀棒茶」などの提供（呈茶） ■店頭での接客・お茶の販売・包装 ■商品の補充、陳列、店内の清掃 ■2階ギャラリーやコワーキングスペースの運営補助 ■店舗運営に関わる簡単な事務作業 入社後は掃除や準備からスタートし、お茶の種類や接客を段階的に学べる丁寧な研修があります。 未経験の方も、数ヶ月かけてじっくりプロを目指せる環境です。 ー＜アピールポイント＞ー ✅1日5時間、週2日～勤務OK！ ┗扶養内での勤務も可能 ✅月火：定休日のシフト制！ ┗連休だから予定が立てやすい！ ✅得意の英語を活かして接客できる！ ┗海外のお客様からの「良い時間が過ごせた」という言葉が何よりの報酬 ✅社員登用制度あり！ ┗子育て支援制度も充実しており、長く働ける環境 ー＜店舗概要＞ー ・ひがし茶屋街に位置する焙じ茶専門店「一笑」は町屋を改装した趣のある店舗です。 ・喫茶提供、物販販売、ギャラリーやコワーキングスペースの運営に携わって頂きます。 ・喫茶では「献上加賀棒茶」をはじめとした焙じ茶の提供を通して焙じ茶の魅力、お茶の新たな楽しみをお客様にお伝えしています。 ・ギャラリースペースでは月ごとに作品展を開催しており、２階のコワーキングスペースでは焙じ茶を飲みながら作業ができる空間を提供しています。 ・海外からのお客さまも多く来店され、ほうじ茶のご紹介を通じて日本文化の発信を行っています。 ー＜⭐当店の自慢⭐＞ー 当店の自慢は、スタッフ同士の「思いやり」です。 20代から60代まで幅広い世代が働いていますが、年齢の壁はなく、まるで家族のような雰囲気。 忙しい時ほど声を掛け合い、誰かが困っていれば自然と手が伸びる。 「一人で頑張る」より「みんなで最高の時間を作る」場所として「フォローし合えるチームワーク」を最も大切にしています。 ー＜スタッフインタビュー＞ー ①働きやすいなと感じるところは？ ・早番・遅番ありますが朝9時頃の出勤～夕方18時頃には帰るシフトなので生活リズムが取りやすいです。 また現在（月）(火)は基本休みの為、毎週決まった曜日かつ連休になるのも予定が立てやすくメリットかと思います。 ・有給の相談のしやすさや、残業がない点です。 お客様との関わりもやりがいを感じます。 ・急なお休みにも、対応していただける。 子どもの学校行事にも、行きやすい。 ・スタッフ間の風通しは良いと思います。 また、個々の向上心やチャレンジを支えてくれる雰囲気があります。 ②丸八製茶場に入ってよかったことは？ ・接客スキルや専門的なお茶の知識が身につくことはもちろんですが、1番は毎日ストレスなく楽しく仕事できるところです。 スタッフ同士の仲が良く、誰が誰と居ても穏やかな雰囲気があるので、個人的に人間関係のストレスは全く感じていません。 むしろ大変なときでも、スタッフ間でのコミュニケーションが疲れを癒す素材にもなります。 ・思いやる心を持っている人が多いことです。 大袈裟かもしれませんが、一つの行い、一つの言葉の選び方で人間や会社が形づくられていると思います。 入社した時から丸八にいる多くの方からそれを感じました。 ③スタッフが考える「一笑」の魅力は？ ・ひがし茶屋街という観光地の中で観光客相手の商売感がないところです。 観光の方、地元の方関係なく来てくれたお客様全員にほうじ茶の魅力、楽しみ、また心地よく寛いでいただく時間を提供しようとする姿勢はなかなか無い店舗だと思います。 ・お客様に真摯に向き合って応対できるところ。 内在した幅の広さをもって対応できるところ。(マニュアルにとらわれず個性をもって表現できるところ。美味しいお茶を提供できること。) ④スタッフ間の雰囲気について教えて！ ・毎日一緒にお昼ご飯を食べるのですが、仕事の話から雑談までざっくばらんにコミュニケーションを取る場があるのは仲の良さの秘訣かと思います。 ・全体的にお互いに思いやりをもって接している、穏やかな関係性。柔軟さと芯のある感性に安心感・信頼を持てる。 ⑤未経験の方への研修内容を教えて！ ・まずは朝の店内準備や掃除から始まり、お客様を迎え入れるための準備を覚えます。 店頭に立ちながらお茶の種類を覚えていって、何度も接客練習を重ねたうえで徐々に接客に入っていきます。 最初から手放しに接客対応するわけではなく、十分に準備期間を取ってから実務に入っていくので安心して業務に取り組めます。 ・詳しく、わかりやすく説明をしてもらえる。 折を見て、数か月に一度、再研修のような取り組みをしていただけることも魅力。 ⑥楽しいと感じる瞬間はどんな時ですか？ ・お客様とゆっくりお話しをして、｢よい経験ができた｣｢楽しい時間が過ごせた｣とお声がけいただくと、すごく嬉しいです。 感謝をお伝えいただいたときに、ここで働いていて良かったと感じます。 ・忙しい時、全員が団結して仕事をしている時。 フォローしあっている時。お客さまに、上手に説明できて、それが伝わった時。 ⑦やりがいを感じる瞬間はどんな時ですか？ ・一笑の雰囲気を作るうえで、物販、喫茶ともに、スタッフ間でのコミュニケーションが非常に重要と思います。 チームで連携して良いおもてなしをできたと感じるときにやりがいを感じます。 ・お客様の心からの笑顔を見ると、とても嬉しく感じます。 たくさんご来店のある日も嬉しい。 ・(今も昔も)やるべき仕事をして、トラブルなくスムーズに一日を通して満足感を持てた時。 お客様が満足をして席を立たれ、リピーターとして又来店してくださる時。 ⑧接客中のお客様とのほっこりエピソード ・家族連れのお客様で、お水出しを飲んだちいさなお子さんが｢ここのお茶美味しいからいっぱい買うね！｣と大きな声で元気よくおっしゃって、お母さんお父さんが苦笑い(笑)みたいな場面が結構あって、ちょっとほっこりしますね。可愛いです。(実際いっぱい購入してくださいます(笑)) ・接客を担当したお客様が、例年同じ時期に来店いただくようになりました。 接客を気に入って下さったとお話いただいたときは嬉しかったですし、それを期に来店時は一緒に記念写真を撮っていきます。 毎年、写真を見て去年の振り返りから、会話スタートします。 ⑨応募者へ向けて最後に一言メッセージ！ ・早朝の茶屋街の、静かで清々しい雰囲気を感じながら出勤…ガス灯が照らす美しい街並み、風情に浸りながら退勤…できます！一緒にひがし茶屋街の石畳を歩きましょう✋ ・焙じ茶と金沢をますます好きになる方法をお教えします！ ・ほうじ茶の香りに癒されながら、仕事しませんか？ ▼HPのURLは一番下にあるのでご覧ください▼

勤務地

アクセス

交通・アクセス 橋場町バス停 下車徒歩10分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ⭐12:00〜17:00（1日実働5時間）を特に募集しています！ 勤務時間：9:30～17:30間でシフト制（実働5～7時間） ※コアタイム：12:00～17:00 勤務日数：週2～5日 休憩：実働6h未満…休憩なし 実働6h以上…休憩60分 ＜なお歓迎＞ ◇土日祝・繁忙期(年末年始･GW･お盆)勤務できる方 ◇勤務日数や勤務時間は相談に応じます。 契約更新期間：6ヶ月

給与

時給1,100円～1,200円 給与詳細 基本給：時給 1100円 〜 1200円 ■昇給あり ■通勤手当：上限10,000円/月（公共交通機関利用） ■資格手当：日本茶インストラクター資格保有者待遇有

休日休暇

休日休暇 ◇週休2日（シフト制）～ ◇年次有給休暇 ┗入社後6カ月経過時に付与 ◇店舗定休日：月・火曜日（予定が立てやすい連休です）

待遇・福利厚生

【保険制度】 労災保険 待遇・福利厚生 ※適用されない社会保険がある理由：要件を満たす場合、健康保険・厚生年金保険・雇用保険も加入可能です。 詳しくは面接時にご確認ください。 【福利厚生】 ■通勤手当あり(月上限1万円) ■社会保険(法定による) ■制服貸与 ■有給休暇あり ■出産･育児休暇あり ■慶弔休暇あり ■社員登用制度 ■メンタルヘルスケア ■日本茶インストラクター資格手当（初回受験補助あり） 社員登用後は下記の制度も利用可能です！ ■入社時の社内研修制度（3週間程） ■定期健康診断 ■産後パパ育児休業制度 ■子の看護休暇制度 ┗小学3年修了までの子を持つ従業員利用可 ■短時間勤務制度 ┗未就学児を持つ従業員利用可 ■自己実現のための副業OK

対象となる方

求めている人材 ＜求める人物像＞ 【20代後半〜30代半ばの、落ち着いた対応ができる方を歓迎します】 今回の募集では、特に「チームを後ろから支えてくれる方」を求めています。 ＜こんな方に向いています＞ ・「指示を待つ」よりも、「今何が必要か」を考えて動ける方 ・チームで働くことが好きな方 ・裏方に回ることもいとわない方 ・忙しい状況でも落ち着いて行動できる方 ・立ち仕事や体を動かすことが苦にならず、健康管理ができる方 ＜歓迎スキル＞ ・社会人経験があり、報連相やマナーが身についている方 ・英語や中国語など外国語でのコミュニケーションに抵抗がない方（得意な方は活かせます！） ＜正直にお伝えすると…＞ 楽な仕事を探している方や、自分の担当業務だけをこなしたい方には向きません。 その代わり、「チームで乗り切る達成感」を大切にしています。

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【入社後1～3ヶ月間は研修・試用期間】 入社後はOJTにて丁寧に指導致しますので、未経験の方も安心して勤務頂けます。

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考プロセス 【応募から内定までスピード対応！】シフトや勤務開始日もご相談ください STEP 1：応募 → 面接日程調整 ご応募から3営業日以内に、メールまたは電話でご連絡します。 ご都合に合わせて面接日を調整します。 STEP 2：面談（1回） 面接というより、顔合わせ・面談です！ リラックスして、希望のシフトや不安な点をお話しください。 持ち物： 履歴書（写真貼付） STEP 3：採用内定 面談から1週間以内に結果をご連絡します。 勤務開始日も柔軟に対応しますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。 【面接地・登録地】 一笑 所在地：石川県金沢市東山1-26-13