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株式会社エコリング

仕事内容

アピールポイント: ◎この求人のポイント ① 未経験でも安心してスタート ロープレ研修や先輩のサポート付きで、電話応対・PC入力など基礎から学べます。 ② 外部からも高く評価された安心の環境 「ホワイト企業アワード2021（働きがい部門受賞）」「えるぼし認定（最高評価）」取得企業です。 ③ 事務スキルも身につく 予約管理・データ入力・簡単な書類作成など、オフィスワークの基本を幅広く経験できます。

仕事内容: 【仕事内容】 出張買取のご予約をいただいたお客様からの電話対応（受電のみ）や、簡単なPCデータ入力・事務作業をお任せします。 未経験からスタートしたスタッフが多数活躍中！丁寧な研修とマニュアルがあるため、オフィスワークデビューにもぴったりの環境です。 【具体的には】 ◆電話対応（インバウンドのみ） ・出張買取の予約受付、訪問日程の調整・確認 ・サービス内容に関するお客様からのお問い合わせ対応 ※マニュアルに沿ってお手元で確認しながら対応できるため、難しい知識やトークスキルは不要です。営業・テレアポ等の発信業務はありません。 ◆事務・データ入力作業 ・専用システムへの予約情報やお客様データの入力 ・簡単な書類作成、メール対応 ・社内連絡、その他のオフィスサポート業務 【入社後のフロー】 まずは会社や取り扱いサービスについて学ぶ座学研修からスタートします。 その後は、実際の業務を想定したロープレ研修や、先輩スタッフのサポートのもとで電話対応を少しずつお任せしていきます。 わからないことがあればいつでも周囲に質問・相談できる環境ですので、一人前になるまで焦らず自分のペースで覚えていけます。 【将来的なキャリアアップ・業務の広がり】 業務に慣れてきたら、適性やご希望に応じて以下のような業務にもステップアップが可能です。 ・部署内で働くパート・アルバイトスタッフのサポートやフォロー ・シフト管理や簡単な進捗管理業務 まずは基本的な電話対応・データ入力から着実にマスターし、徐々に活躍の幅を広げていただけます。 【アピールポイント・働きやすさ】 ・受電メインで安心：こちらから電話をかける営業電話はありません。 ・未経験歓迎：充実した研修制度とマニュアルを完備。 ・フォロー体制抜群：困った時はすぐに先輩が代わってくれる安心の職場環境です。 案件No：3056