• 正社員

株式会社ピーエスアイ

仕事内容

仕事内容 最先端セキュリティ製品の技術支援 IT製品に関する問い合わせへの対応や、電話での導入支援など、販売代理店へのサポート業務全般をお任せ。 実務を通じてIT知識を付けながら、徐々にできる範囲を広げていきましょう。 ✨【具体的な仕事内容】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩テクニカルサポート 代理店からの設定・仕様に関する問合せ対応。 内容によっては、メーカーの国内法人や海外の本社へ確認します。 ※万全の翻訳サポート。英語スキルは一切問いません。 ⏩業務導入支援 代理店担当者からの問い合わせを受け、導入時の設定作業を電話などでサポート。 ⏩技術勉強会の開催 代理店や製品を使用するエンドユーザー向けに技術勉強会を開催。（オンライン中心） 日程調整から実施までメーカーと共同で進めます。 ⏩新製品・技術検証 日本市場に展開する前の新製品・新バージョンの検証をいち早く行い、技術情報をダイレクトにキャッチアップ。 ◆･━･◆･━･◆･━･◆･━･◆･━･◆･━･◆ ✨【この仕事の面白み、魅力】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■【市場価値：日本初の技術を牽引】 → 海外メーカーの「一次代理店」として、日本未上陸の最先端セキュリティをいち早く展開。 市場をリードする「一番手」として、希少価値の高いスキルが手に入ります。 ■【環境：100%社内勤務の安定感】 → 客先常駐は一切なし。自社で腰を据えて、ハイレベルなプロジェクトに集中できる環境です。 チームでナレッジを共有し、着実な成長を支援します。 ◆･━･◆･━･◆･━･◆･━･◆･━･◆･━･◆ ✨【取り扱い製品】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ サポートを行うのは、ネットワークセキュリティに関するIT製品。 DX化が進む現代において欠かせない分野であり、安定的な需要を獲得しています。 ◆･━･◆･━･◆･━･◆･━･◆･━･◆･━･◆ ✨【将来のキャリアパス】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⭐お客様をより近い距離で支える『サポートエンジニア』 ⭐営業担当と協力して技術的なサポートを行う『プリセールスエンジニア』 など、さまざまなキャリアパスがあります！