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株式会社ビザスク

【カスタマーサクセス】国内最大級のスポットコンサル事業/グロース上場 人材/アウトソーシング法人営業

知見シェアプラットフォーム「ビザスクdirect」を展開する当社にて、ユーザー支援・問い合わせ対応・サービス改善企画などをお任せします。プロダクトの成長と顧客満足を支えるポジションです。

  • 月給300,000円～470,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

固定時間制 就業時間 10:00～19:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日休暇

休日 休日：127日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始4日 その他（） 有給休暇：有（10日～）（入社3か月後から支給）
勤務地

勤務地

株式会社ビザスク

東京都目黒区東京都目黒区青葉台4-7-7　住友不動産青葉台ヒルズ9F

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予定勤務地 東京都目黒区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 目黒区 東京都目黒区青葉台4-7-7 住友不動産青葉台ヒルズ9F 最寄駅：JR 山手線 渋谷駅 徒歩18分、東急電鉄 東急田園都市線 池尻大橋駅 徒歩7分、京王電鉄 京王井の頭線 神泉駅 徒歩10分 喫煙環境：敷地内全面禁煙 備考：・リモートワーク：可（週3出社）※出社/リモート頻度は会社の方針変更に伴い、今後変更となる可能性があります。 転勤：無

仕事内容

仕事内容

企業・求人の特色 「知見と、挑戦をつなぐ」をミッションに、190カ国70万人超の知見をつなぐナレッジプラットフォームを運営。2021年11月米国大手Coleman Research Group, Inc.を買収。米国/シンガポール/香港/ロンドン等に拠点を持つグロース上場企業！

企業名 株式会社ビザスク 求人名 【カスタマーサクセス】国内最大級のスポットコンサル事業/グロース上場 仕事の内容 知見シェアプラットフォーム「ビザスクdirect」を展開する当社にて、ユーザー支援・問い合わせ対応・サービス改善企画などをお任せします。プロダクトの成長と顧客満足を支えるポジションです。 【具体的には】■ユーザー利用支援・リテンション施策 ■問い合わせ対応（受電・架電） ■FAQ作成 ■案件確認によるサービス健全性維持 ■CSオペレーション改善 ■プロダクト開発への連携 【仕事の魅力】新規プロダクトの立ち上げフェーズで、ユーザーの声をもとにサービスを育てるやりがいがあります。 募集職種 【カスタマーサクセス】国内最大級のスポットコンサル事業/グロース上場

対象となる方

必要な経験・能力等 【必須】 ◆カスタマーサクセス、カスタマーサポートやコールセンター等での経験 ◆数値分析、顧客へのエンゲージメント向上への高いご興味 【魅力】2021年米国大手Coleman Research Group, Inc.を買収、世界7拠点・海外案件が増加中。多様なバックグラウンド(地域/業界/職種)のエキスパート、海外拠点メンバーとやりとりがあるグローバルな環境です。さらなるニーズ増が見込まれる海外案件をリードすることで事業インパクトを第一線で生み出せるのが最大の魅力です。大型のM&Aや投資案件などに世界を大きく動かす案件に間接的に携わるやりがいもございます！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 副業・WワークOK
  • 固定時間制
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 服装自由
給与/待遇

給与/待遇

月給300,000円～470,000円 想定年収 450万円～700万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥300,000～ 基本給￥215,000～ 固定残業代￥85,000～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 リモートワーク可 （一部従業員利用可） 副業OK （全従業員利用可） 時短制度 （一部従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：リフレッシュ休暇※年次有給とは別に連続5日間まで年1回 制度備考：・産休・育休（取得実績あり） ・スポーツジム / 体のメンテナンス / 家事代行 / ベビーシッター / 学習費用補助 ・書籍購入費全額負担・外部セミナー参加補助・月次社内懇親会費用補助 ・健康診断費用負担 / 健康診断オプション費用負担補助 ・TJK（健康保険）加入に伴う福利厚生 （保養施設の利用、スポーツ施設利用・飲食店などの補助） ・インフルエンザ予防接種・借上社宅制度・社内部活動の活動費補助 ・勉強会開催に伴う活動費補助 ・新入社員歓迎・社内交流ランチ費補助 ・採用時の遠方からの転居費用補助・男性の育休制度 ・リモートワーク：可（週3出社）※出社/リモート頻度は会社の方針変更に伴い、今後変更となる可能性があります。 ・副業可（事前承認制）
その他

その他

備考 ※就業場所の変更の範囲：本社、グループ会社といった会社の定める場所、労働者の自宅での勤務 ※業務内容の変更範囲：当社における各種業務全般 ■給与：スキル・経験・能力に応じて決定 ※毎年2回見直し 勤務条件に記載の下限金額は保証されています。 ■賞与：1回／年 ※業績に基づく 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■ビザスクの運営、経営/人材育成に関するコンサルティング及びセミナーの企画運営 ※従業員数備考：Colemanの役職員数を含む／ビザスク単体：242人／2024年2月末時点 設立：2012年03月 代表者：代表取締役ＣＥＯ 端羽 英子 従業員数：553人 平均年齢：30.5歳 資本金：388百万円 株式公開：グロース市場 主な株主：創業メンバー DCMベンチャーズ ベンチャーユナイテッド 本社所在地：〒153-0042 東京都目黒区 青葉台４－７－７ 住友不動産青葉台ヒルズ９階 本社以外の事業所：世界7拠点（米国3拠点、欧州1拠点、アジア3拠点） 関連会社：Coleman Research Group,Inc（本社：米国ニューヨーク州) その他備考・企業からのフリーコメント：【当社について】ビザスクは「知見と、挑戦をつなぐ」というミッションのもと、働き方改革やオープンイノベーションの最前線で、ビジネス知見のマッチングという新しいプラットフォームを創っています。近年、多くの企業で副業が解禁されてきたことや、「シェアリングエコノミー」という、時流の後押しもあり、登録アドバイザーは急増しており、2020年3月には現東証グロースに上場しました。 国内ではすでにトップクラスのプラットフォームとなりつつありますが、国内市場の拡大と共に今後の展望としてグローバル市場の拡大を掲げています。既に、日本・海外のクロスボーダー案件が数多く発生しており30カ国とのマッチング実績がありますが、2020年1月にはシンガポールオフィスを開設しました。また2021年11月には同業であるエキスパートネットワークサービス事業をグローバルに展開している、米国Coleman Research Group, Incを買収し子会社化し、ビザスク×Colemanの統合プラットフォームは取扱高100億円に迫り、登録者数40万人超、世界7拠点に広がりました。今後よりグローバル事業も促進し、世界中の知見と挑戦をつなぐことができるよう、世界で一番のナレッジプラットフォームを目指して成長を加速していく所存です。 決算情報： 決算期2024/02 売上高8,967百万円 経常利益112百万円 決算期2025/02 売上高9,780百万円 経常利益1,211百万円 決算期2026/02（今期予測） 売上高15,700百万円 経常利益1,035百万円 ※決済単位：連結
応募情報

応募情報

採用予定人数

5名

選考プロセス

選考内容 面接回数：2～3回（目安） 筆記試験：無 採用人数：5名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

紹介企業情報

紹介企業情報

会社名

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

所在住所

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

代表電話番号

0368351111

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  • 月給300,000円～470,000円

  • 就業時間 10:00～19:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

    • 土日祝休み
    • 固定時間制

    掲載開始日：2025/11/07

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    原稿ID：aaabcc53d8571f8b

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