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仕事内容

仕事内容 ＼オススメPOINT／ ✅ 未経験歓迎！50名の積極採用 ✅ 時給1,450円スタート ✅ 土日祝休み＆残業少なめ ✅ 九品寺交差点駅から徒歩3分 ✅ 服装・髪色・ネイル自由 ✅ 2～3週間の研修＆マニュアルあり ━━━━━━━━━━━━━ ✨ お任せする仕事 ━━━━━━━━━━━━━ ふるさと納税サイトに関する お問い合わせ対応をお任せします。 電話やメールで、 利用者様からのお問い合わせに対応するお仕事です。 【お問い合わせ例】 ・注文した商品の発送状況について ・届いた商品について ・氏名や住所など登録情報の変更 ・サイトの使い方について など 基本はマニュアルに沿って対応できます。 分からないことがあっても、 近くの先輩や管理者にすぐ相談できるため、 未経験の方も安心して始められます。 ━━━━━━━━━━━━━ ✨ 未経験でも安心 ━━━━━━━━━━━━━ 入社後は2～3週間の座学研修からスタート。 ふるさと納税の基礎知識や、 電話・メール対応の流れを イチから学べます。 実際に、先輩スタッフの多くも 未経験からスタートしています。 コールセンターが初めての方も、 安心してご応募ください。 ━━━━━━━━━━━━━ ✨ 落ち着いて対応できる環境 ━━━━━━━━━━━━━ コールセンターのお仕事ですが、 一日中電話対応に追われる環境ではありません。 時期にもよりますが、 電話対応は1日20～40件程度。 電話対応の合間には、 メールでのお問い合わせ対応も行います。 マニュアルを確認しながら、 1件ずつ丁寧に対応できるため、 未経験の方も始めやすいお仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━ ✨ 働きやすい環境 ━━━━━━━━━━━━━ 勤務は平日中心。 土日祝休みで、 残業も月0～10時間程度と少なめです。 九品寺交差点駅から徒歩3分で、 通勤しやすい好立地。 服装・髪色・ネイル・ピアスも自由なので、 自分らしく働けます。 休憩室・ロッカー・食堂もあり、 働きやすい環境が整っています。 まずはお気軽にご応募ください。