• アルバイト・パート

リシンク株式会社(堂島オフィス)

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、受付 ✼┈┈┈┈ここがPoint┈┈┈┈✼ ✅完全週休2日制・年間休日120日以上 ✅月2回の希望休申請が可能 ✅残業ほぼなし（月平均0〜5時間） ✅未経験歓迎！同期と研修あり ✅私服勤務可・服装やネイル髪色自由 ✅おしゃれ手当支給（最大月給の4%） ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ ◎仕事内容 ＼12月1日ご入社募集中／ 光回線の工事日を調整するお仕事です。 インターネット回線の工事を進めるために お電話で日程調整と システム登録をおこなうコールセンター業務となります。 ◆具体的な業務 ・工事日のスケジュール調整の電話 ・工事に関するシステム入力 ・情報不備があった際の確認の電話 ◆業務の流れの例 お客様からの受電対応 ▼ 工事日のスケジュールを調整 ▼ 当日の注意事項をご案内 ▼ 工事手配のシステム入力 基本はルーティンワークです。 お電話での対応はトークスクリプト（台本）に沿って案内するだけ！ 困ったことがあれば、すぐに近くのリーダーが駆けつけてサポートします。 ◎お休みの魅力と働きやすさ 完全週休2日制で、年間休日は120日以上を確保。 毎月のシフトの中で月2回まで希望休を申請できるため、プライベートとの両立や予定の調整も柔軟におこなえます。 ◎研修・フォロー体制 未経験から安心してスタートできる体制を用意しています。 約1か月間は同期と一緒にグループ研修 ・サービスの基礎知識 ・ロールプレイング ・システムの使い方 ・OJT 同期の仲間と一から一緒に学ぶため、 助け合いながら徐々に慣れていけます。 ※光回線とは 電柱から光ファイバーを引き込み、自宅で Wi-Fiや電話を使えるようにする工事です。 作業員がお客様宅に伺うための日時を調整するお仕事です。 ◎嬉しい福利厚生・おしゃれ手当 ・おしゃれ手当支給 美容室、ネイル、まつエクなどの美容施術代を 会社が負担（申請率は90％超え、支給上限は 月給の4％、スマホで楽々申請） ・女性活躍リーディングカンパニー 女性活躍に積極的に 取り組む「大阪市女性活躍リーディングカンパニー」の最高ランクである三ツ星に認証されています。 ◎職場環境 ・総勢約180名が在籍しており、20代から40代まで幅広く活躍中 ・男女比は5：5くらいです ・まずはアルバイトから始めて、 慣れてきたら正社員などご希望をお伺いします