• 派遣社員

パーソルマーケティング株式会社

仕事内容

仕事内容 大手ドコモグループ関連企業♪安心の研修体制でスタート！ ■ ドコモグループ関連企業で安定勤務 ■ 未経験から始めたスタッフも多数活躍中 勤務先はドコモグループ関連企業が運営するドコモ補償サービスセンターです。 スマートフォンや通信サービスを利用する多くのお客様を支える重要な窓口として、 高品質なサポートを提供しています。オフィスは池袋駅から徒歩1分の好立地にあり、通勤しやすい環境が整っています。 リフレッシュルームやロッカーも完備されており、快適に働ける職場環境も魅力です。 研修制度が充実しているため、コールセンター未経験の方やオフィスワークが初めての方も安心してスタートできます。 長期的に安定して働きたい方や、大手企業グループでスキルアップを目指したい方におすすめのお仕事です。 通信業界の知識も身につき、今後のキャリア形成にも活かせる環境です。 スマホ補償サービスの受付対応♪お客様をサポートするお仕事！ ■ 故障・水濡れ・盗難時の受付対応 ■ 対応履歴入力や各種手続き業務も担当 スマートフォン補償サービスをご利用のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 故障や水濡れ、盗難などに関する受付を行い、交換機のお申し込み案内や補償サービスの説明、 各種手続きをご案内します。また、対応内容を専用システムへ入力する事務業務も担当します。 お客様のお困りごとを解決へ導くサポート業務となるため、コミュニケーション力を活かしながら働くことができます。 チームで連携しながら業務を進めるため、一人で抱え込むことなく安心して対応できる環境です。 研修期間中にサービス内容や応対方法をしっかり学べるため、未経験からでも無理なくスタートできます。 高時給1700円＆手厚い福利厚生♪長期安定勤務を目指せます！ ■ 月収26万円以上可能で安定収入を実現 ■ 通信料サポート制度など福利厚生も充実 時給1700円の高時給案件のため、未経験からでもしっかり収入を確保できます。 月収26万円以上も可能で、長期的な安定収入を目指したい方におすすめです。 通信料サポート制度やドコモ提供サービスの体験利用制度など、グループ企業ならではの福利厚生も魅力です。 また、希望休の相談も可能なため、プライベートとの両立もしやすい環境です。 コールセンター経験を積みたい方や、接客・販売経験を活かしてオフィスワークへ挑戦したい方にも最適です。 充実した研修とサポート体制のもとで、安心してキャリアアップを目指せます。