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株式会社SI

仕事内容

仕事内容 ✅ 月給80〜100万円の高待遇 ✅ 完全週休二日制／年間休日120日以上 ✅ フルリモート相談可能◎ ー ✅ 大手コンサル出身者（デロイト／アクセンチュア等）も在籍 ✅ SIer・SESとして大企業・官公庁のDXを支援 【具体的な仕事内容】 Salesforce Agentforceを活用したAIエージェント導入プロジェクトにおいて、 顧客の要件定義から設計、進行管理、リリースまで、 上流工程を中心に一気通貫で関われるポジションです。 カスタマーサポート・営業支援・社内業務などにおける AIエージェントの設計・活用を通じて、 業務効率化と顧客体験向上を両立するDX基盤構築を担っていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・クライアントの業務／自動化課題のヒアリング・要件整理 ・Agentforce導入に向けた構想策定・要件定義 ・AIエージェント活用シナリオ設計 ・プロジェクト計画立案・スケジュール策定 ・Salesforce導入・開発プロジェクトの進行管理 （Agentforce／Service Cloud／Sales Cloud 等） ・チームメンバー・外部ベンダーのタスク管理／レビュー ・ステークホルダーとの調整、品質・納期・リスク管理 ・システム提案・改善提案資料の作成 ＜プロジェクト例＞ ・カスタマーサポート向けAIエージェント導入（Agentforce＋Service Cloud） ・営業部門向け問い合わせ対応自動化支援 ・社内業務効率化を目的としたAIアシスタント構築 ※カスタマーサポート・営業・バックオフィス・自治体系など、 幅広いDX領域をSalesforce AI基盤で支援しています。 【弊社について】 株式会社ファクトマーケティングは 「生きやすい仕組みをつくる」というビジョンのもと、 Salesforceを軸としたDX支援を一体的に提供しています。 Agentforceを活用した AIエージェント導入・業務自動化・顧客体験向上支援を強みとし、 2020年設立以降、急成長を続けています。 2026年夏までにエンジニア10名増員計画があり、 AI×Salesforceの最前線で専門性を高められる環境です。 【社員インタビュー_30代男性】 「Agentforce案件では、 AIをどう業務に組み込むかという設計から関われるのが魅力です。 実際に業務が効率化される様子を見られるので、 DXの手応えを強く感じています。」 【キャリアパス】 ・エンジニアメンバー（Agentforce構築・運用サポート） ・Salesforceコンサルタント／テクニカルリード（要件定義・設計・技術推進） ・プロジェクトマネージャー（PM）（中規模PJ統括・顧客折衝） ・プログラムマネージャー（大規模／複数PJの設計・統括） ・事業責任者（全社戦略・経営参画） 【最後に、応募を迷っているあなたへ】 Agentforceを活用し、 AIによって業務と顧客体験を変えるDXに関わりたい方。 最新技術を実務に落とし込み、価値創出に挑戦したい方。 ぜひ一度お話ししましょう。 あなたのキャリアを、次のステージへ。