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アルティウスリンク株式会社/1260204760

仕事内容

仕事内容 ★:・.――――――――――――.・:☆ ✨17:30定時で私生活も充実✨ ✧新宿駅チカ×法人対応サポート事務✧ ✅安心のOJT研修あり！ ✅未経験スタート多数活躍中♪ ★:・.――――――――――――.・:☆ ◤￣￣◥ ⭐安定の土日祝休み ポイント ⭐週4日～相談OK ◣＿＿◢ ⭐知識ゼロからスタート可 〈仕事内容〉 介護報酬の請求クラウドサービスを ご利用中の介護事業所さまからの お問合せに対応するお仕事です。 一般のお客様対応はありません。 ――――――――――――――――― ✅実際のお問合せ内容をご紹介 ――――――――――――――――― ⏩「申込書の記入方法を教えてほしい」 ➡記入箇所や入力方法を マニュアルに沿ってご案内 ⏩「ログイン方法が分からない」 ➡操作手順を丁寧にご説明 ⏩「申込内容に不備があると言われた」 ➡内容確認のうえ修正方法をご案内 ⏩「新しくサービスを導入したい」 ➡導入の流れをご説明 ※1日あたり20件程度（繁忙期以外） ※手が空いた際は事務補助を お願いする場合あり ⚡専門的な判断が必要な場合は 管理者がすぐにフォローします ⚡クレーム対応はほぼなく 落ち着いて対応できる環境です ⚡介護やITの専門知識は不要 入社後の研修で基礎から学べます ・・・‥…━━━━━━━━━━━━★ ╭━━━━━━━━━━━╮ ✨未経験でも安心の研修✨ ╰━━━━ｖ━━━━━━╯ OJT形式で一人ひとりのペースに 合わせて業務をレクチャー！ 困ったときは管理者が すぐサポートするので、無理なく 段階的にスキルを習得できます♬ ╭━━━━━━━━━━━╮ ✨幅広い年代が活躍中✨ ╰━━━━ｖ━━━━━━╯ 20代～50代が活躍中！ 風通しのよいアットホームな雰囲気で 質問もしやすい職場環境です。 ╭━━━━━━━━━━━╮ ✨充実のオフィス環境✨ ╰━━━━ｖ━━━━━━╯ 新宿駅徒歩圏内の好立地。 ビル内にはコンビニ・飲食店 お弁当販売あり♪ 休憩室には自販機・ポット 電子レンジ・冷蔵庫を完備！ 休憩時間もゆったり リフレッシュしながら働けます♪