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株式会社Vit&Natt(ヴィットナット)

仕事内容

アピールポイント: ★月〜日から勤務曜日を選べます★ 月曜から日曜（土日祝を含む）の中から、 働く曜日を自分で選べます。平日中心の勤務や、 予定に合わせたシフトの組み方ができます。

仕事内容: ★アピールポイント★ 「このままずっとフリーターでいいのかな」 そう思い始めた今が、変わるきっかけかもしれません。 「やりたい仕事は、まだ決まっていない」 「学歴や職歴に自信がない」 「でも、今のままは少し不安」 そんな方も大歓迎です。 お任せするのは、電気の開通に関するお問い合わせ対応。 在籍スタッフの94％が未経験スタート。 入社後は3日間の座学研修と、1〜2週間のロールプレイング研修を行うので、電話対応が初めてでも基礎から学べます。 さらに、受電メイン・個人ノルマなし・高時給1,700円～。 まずは今より収入を上げたい。 そして、せっかく働くなら人と話す力や対応力も身につけたい。 「何をしたいか」より、「今から変わりたい」。 そんな気持ちから始められる仕事です。 ★仕事内容★ 電気の開通を希望されるお客様からのお問い合わせに対応する、インバウンド（受電）中心のコールセンター業務です。 「引っ越し先で電気を使いたい」 「〇日から電気を開通したい」 といったお問い合わせに対して、必要な情報を確認しながら手続きを進めていきます。 ★主なお仕事★ ・お客様からのお問い合わせ対応 ・電気開通に必要な情報の確認 ・専用システムへのデータ入力 ・開通手続きのご案内 ・対応内容の入力・記録　など こちらから電話をかけ続ける仕事ではありません。 すでにお問い合わせいただいているお客様への対応が中心なので、コールセンターが初めての方にも始めやすい仕事です。 また、個人ノルマもありません。 未経験でも始められる理由 現在在籍しているスタッフの94％が未経験からのスタート。 「電話の仕事をしたことがない」 「オフィスワーク自体が初めて」 という方も多数入社しています。 いきなり一人で電話対応をお願いすることはありません。 ★入社後の研修★ STEP1｜3日間の座学研修 まずは電気に関する基礎知識や、仕事の流れ、システムの使い方などを学びます。 ↓ STEP2｜1〜2週間のロールプレイング 実際のお客様対応を想定して、電話対応の練習を行います。 ↓ STEP3｜実際の電話対応へ 基本的な対応ができるようになってから、実務をスタートします。 分からないことがあれば周りに確認できる環境なので、最初から完璧にできる必要はありません。 ★この仕事で身につくこと★ 電話対応というと、「電話に出るだけ」というイメージがあるかもしれません。 でも実際には、 相手の話を聞く力 分かりやすく説明する力 状況に合わせて対応する力 基本的なPC・オフィスワークスキル など、これからどんな仕事をする上でも活かせる力が身につきます。 今はまだ、 「将来やりたいことが決まっていない」 という方でも大丈夫です。 まずは仕事を通して、できることを一つずつ増やしていきましょう。 ★こんな方におすすめ★ ・未経験からオフィスワークに挑戦したい ・今より収入を上げたい ・フリーターから新しい仕事に挑戦したい ・学歴や職歴に自信がない ・人と話すことが嫌いではない ・販売、飲食、接客などの経験を活かしたい ・立ち仕事からデスクワークに変えたい ・将来に活かせるスキルを身につけたい ・やりたいことは決まっていないけど、今のままではいたくない 学歴やこれまでの職歴よりも、これから頑張りたい気持ちを大切にしています。 求める人材 未経験歓迎／学歴不問／経験不問 コールセンター経験は必要ありません。 販売・飲食・アパレル・携帯ショップ・接客業・フリーターなど、異業種からのチャレンジも歓迎します。 こんな方を歓迎します ・素直に新しいことを学べる方 ・人とコミュニケーションを取ることが好きな方 ・分からないことをそのままにせず質問できる方 ・新しい環境で頑張ってみたい方 ・これから自分の可能性を広げていきたい方 「すごい経歴がある人」を探しているわけではありません。 これまでよりも、これからどうなりたいかを大切にしています。 ★勤務地★ 東京都新宿区 新宿エリアでの勤務となります。 通勤しやすく、仕事終わりの買い物や予定にも便利な立地です。 ★働く環境★ 20代を中心に、未経験からスタートしたスタッフが多数活躍しています。 堅苦しい雰囲気ではなく、分からないことを聞いたり、スタッフ同士でコミュニケーションを取りながら仕事を進めています。 服装・髪型なども比較的自由。 仕事はしっかり取り組みながら、自分らしいスタイルで働ける環境です。 ★最後に★ 25歳。まだやりたいことが決まっていなくても、遅くありません。 「今のままでは少し不安」 「そろそろ何か始めた方がいい気がする」 最初のきっかけは、それくらいで大丈夫です。 経験や学歴ではなく、これから頑張りたいと思っている人が一歩踏み出せる環境を用意しています。 まずは未経験から始めやすい仕事で、収入も、自分にできることも、一つずつ増やしていきませんか？ 少しでも気になった方は、ぜひご応募ください。 ★応募後の流れ★ 応募 ↓ 採用担当よりご連絡（一次面接） TEL：080-5805-7111 ↓ 面談・会社説明 ↓ 選考 ↓ 採用 まずは、「話を聞いてみたい」でもOKです。 仕事内容や働き方についても、面談時に詳しくお話しします。 ご応募後、採用担当より080-5805-7111からお電話する場合があります。 少しでも気になった方は、お気軽にご応募ください！