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おすすめ求人

業務委託
東京都新宿区(西新宿エリア)

カスタマーサクセス

売るより支える。顧客に長く寄り添うカスタマーサクセス

交通・アクセス新宿周辺
東京都新宿区(西新宿エリア)
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
162-0844東京都新宿区市谷八幡町
交通・アクセス新宿周辺
月給250,000円

勤務時間

シフト制勤務時間詳細シフト制（実働8時間／休憩1時間）平日：12:00〜21:00

休日休暇

休日休暇要相談

勤務地

東京都新宿区(西新宿エリア)

162-0844東京都新宿区市谷八幡町

東京都新宿区(西新宿エリア)

アクセス

交通・アクセス新宿周辺

仕事内容

仕事内容【おすすめポイント】 ✅ 新規営業なし・既存顧客対応中心 ✅ 土日祝休みでワークライフバランス◎ ✅ 事務＋電話対応のバランス型業務 ✅ 未経験からカスタマーサクセスに挑戦可能 ✅ 駅チカ・新宿エリア勤務で通勤便利 ✅ 20代・30代・40代と幅広い年代のメンバーが活躍中【仕事内容】既存のお客様を中心に、サービス利用のサポートや運用フォローを行うポジションです。＜主な業務内容＞・自社顧客向けの書面作成および発送対応・各種顧客データ・サービス登録業務・運用施策に関するフォローコール・入電対応（問い合わせ対応）・その他、付随する事務業務全般取扱商材：・インターネット回線・Webマーケティング関連商材など ※新規営業はありません ※マニュアル・OJT完備で未経験でも安心

対象となる方

求めている人材【応募条件】・未経験OK ・社会人マナーのある方・勤怠が安定している方・最低1年以上勤務可能な方・日本語での円滑なコミュニケーションが可能な方【歓迎条件】・カスタマーサクセス経験者・事務またはインバウンドコール経験者

職種

インバウンドコールスタッフ,アウトバウンドコールスタッフ,その他カスタマーサポート/コールセンター

仕事の特徴

フリーター歓迎
学歴不問
経験者歓迎
ブランクOK
交通費支給
長期歓迎
シフト制
服装自由

給与/待遇

月給250,000円給与詳細基本給：月給 25万円【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし・月給25万～ ※経験・スキルを考慮のうえ決定

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ【勤務形態】勤務形態：シフト制

待遇・福利厚生

待遇・福利厚生【福利厚生】・社会保険完備・交通費支給（規定あり）・有給休暇・完全週休2日制（土日祝）・服装自由・研修／OJT制度あり・長期安定の正社員雇用

職場環境・雰囲気

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

応募情報

選考プロセス

選考プロセスご応募ありがとうございます。選考の流れについてご案内いたします。 STEP1 Web履歴書による書類選考 STEP2 面接（1回・Web面接可） STEP3 内定ご応募から内定までは、最短2週間以内を予定しています。また、ご応募から1ヶ月以内の入社も可能です。面接日・入社日はできる限り調整いたしますので、ご希望があればお気軽にご相談ください。 Web面接にも対応しております。