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株式会社アプラス(東京/管理センター・コーリングセンター)

職種/仕事内容

仕事内容 ―― “私らしく”働き続ける！ SBI新生銀行グループで、 仕事もプライベートも充実！ 大手グループならではの環境で、 新しいキャリアを始めませんか？ ✨ココがPoint ＊＜育休最長2年＞復帰後の時短制度も充実 ＊＜希望休も柔軟対応＞1ヶ月毎のシフト制 ＊＜年間休日125日以上＞自分時間も確保 ＊＜未経験でも安心＞初めての転職も大歓迎 【当社について】 SBI新生銀行グループの一員として、ショッピングクレジットやクレジットカード、住宅ローン、決済サービスなど、幅広い事業を手がけている『アプラス』。最近では、バーコード決済やインバウンド向けサービスなど、キャッシュレスの分野もどんどん広がっていて、業績も安定しています。 【仕事内容】 クレジットカードやローン支払いに関する滞納管理を行う『債権管理センター』でのお仕事。督促業務又は事務職として、債権管理業務のサポート全般をお任せします。 ＜具体的には＞ ＊入金案内・架電督促 ＊架電オペレーターの育成・エスカレーション対応 ・代理人介入債権(債務整理・破産・民事再生)の弁護士・裁判所電話・文書対応 ＊和解契約書の作成・発送・受入れ ＊住所変更等の属性変更処理・付随する申請業務 ＊郵送物の処理 ＊入金処理 ＊法的手続(訴訟・強制執行等)申立書等の作成 など ※まずは個人への入金案内業務など出来ることからお任せします。 ～～ 入社後について 難しそうに思われる金融業界ですが、入社後は先輩スタッフによるOJTをはじめ、マニュアルも利用しながら一つひとつ丁寧に業務をお教えするので金融業界が未経験の方でも安心。専用システムを使用しており、使い方を覚えれば早期での活躍も可能です ～～ 1日の流れ（一例） 9：00～10：00 出勤後、業務の計画立て/朝礼・メンバーへの周知 ▼ 10：00～12：00 オペレーターからのエスカレーション対応、他顧客対応 ▼ 12：00～13：00 お昼休憩 ▼ 13：00～終業まで オペレーターからのエスカレーション対応・他顧客対応 ※終業前にデータ集計・翌日の計画策定を行います。 ―――――――――――――― 理想の働き方を実現 ―――――――――――――+。 ◆充実の休日でリフレッシュ！ 年間休日125日＆完全週休2日制。月ごとのシフト制で希望休も相談OKなので、プライベートの予定もバッチリ！最長12日の連休取得も可能です。 ◆ライフステージが変わっても安心！ 最長2年の育児休業や復帰後の時短制度などが充実。どんなライフイベントを迎えても、無理なくキャリアを続けられる環境です。 ◆自分らしい働き方を実現！ 所定労働時間は7時間20分。午後からのゆったり出社もできるので、朝の時間を有効活用できます。有給休暇も月1日以上の取得を推奨しており、オンもオフも大切にできます。 ―――――――――――――― なりたい私を応援 ―――――――――――――+。 今回の採用は、経験・スキルは一切不問！何よりもあなたの人柄と「やってみたい」という前向きな気持ちを重視します。入社後の丁寧な研修で、金融業界の専門知識もしっかり習得可能。初めての転職も大歓迎、社会人経験も問いません。あなたの活躍を期待しています！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 「茅場町駅」より徒歩8分 ＊茅場町駅・八丁堀駅～オフィスビルまで、無料シャトルバス利用可能☆

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間20分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 9：00～17：20 ※残業月平均20時間程度（残業代全額支給）

給与

月給223,000円～300,000円 給与詳細 基本給：月給 22万3000円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ＜他、各種手当など＞ 昇給年1回 賞与年2回（一括支給） 交通費全額支給 残業代全額支給 【給与例】 給与例 【年収例】 444万円／26歳（入社1年目/事務経験4年）月給24万円＋手当＋賞与 476万円／30歳（入社3年目/未経験入社）月給25万8000円＋手当＋賞与 553万円／33歳（入社2年目/事務経験6年/リーダー）月給30万円＋手当＋賞与

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制 └基本的には土日祝休みですが、月2回ほど土曜出勤をお願いします(振替休日あり)。 ・年末年始休暇 ・連続休暇 ・ストック休暇 ・特別休暇 ・結婚休暇 ・忌引休暇 ・配偶者出産休暇（はぐくみ休暇） ・ボランティア休暇 ・産前・産後休業 ・育児休業 ・介護休業 ・ライフサポート休職 他 【年次有給休暇】（半日休暇・時間単位休暇あり） 勤続1年未満：20日 (初年度は入社月に応じて付与 例：10月入社10日付与) 勤続1年以上5年未満：23日 勤続年数5年以上：25日 ◆年間休日125日以上 ◆長期休暇は最長12日間取得可能！ ◆育児休業／最長2年(育児休業後の短時間勤務制度あり) ◆育児短時間勤務／小学校６年生までの子を養育する従業員

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 昇給年1回 賞与年2回（一括支給） 交通費全額支給 残業代全額支給 財形貯蓄制度 退職金制度 資格所得支援制度 研修制度充実

職場環境・雰囲気

職場環境 正社員として安定収入を得たいけど、事務はやったことないし…という方もチームワークを大切にでき、Excel・Wordが使えれば大丈夫。一緒に、安心のキャリアを築いていきましょう！