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正社員
株式会社快適生活

通販<快適生活>コールセンタースタッフの管理業務

《コールセンターでのスタッフ管理》人柄重視の選考で採用強化中／学歴・年齢・経験不問／肥後橋駅約3分

交通アクセス Osaka Metro 四つ橋線「肥後橋」駅より徒歩約3分各線「淀屋橋」駅より徒歩約8分京阪「渡辺橋」駅より徒歩約10分 ☆彡おしゃれなランチスポット多数あります。 ★駅チカです！
株式会社快適生活
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
大阪府大阪市西区土佐堀1-3-18　快適生活ビル
交通アクセス Osaka Metro 四つ橋線「肥後橋」駅より徒歩約3分各線「淀屋橋」駅より徒歩約8分京阪「渡辺橋」駅より徒歩約10分 ☆彡おしゃれなランチスポット多数あります。 ★駅チカです！
月給252,000円以上

勤務時間

シフト制勤務曜日・時間勤務：実働8h／シフト制＜勤務時間／例＞早番：9:00～18:00 遅番：12:00～21:00 など ※勤務時間については面接時に相談可能です！ ★残業ほぼナシ！＼定時退社推奨！ワークライフバランス◎／繁忙期以外は業務効率を上げて取り組んでいます。業務が終われば、みんな残ることなく退社しています！

休日休暇

休日・休暇 ■週休2日制（シフト制）【年間休日】 104日【有給休暇】 10日 ◆有給取得も推奨ほとんど全員が100％消化しています！年末年始や夏季休暇と一緒に取得もOK！【休暇制度】・夏季休暇・年末年始休暇・慶弔休暇・産前・産後休暇・育児休暇

勤務地

株式会社快適生活

大阪府大阪市西区土佐堀1-3-18　快適生活ビル

株式会社快適生活

勤務地大阪府大阪市西区土佐堀1-3-18 快適生活ビル

アクセス

交通アクセス Osaka Metro 四つ橋線「肥後橋」駅より徒歩約3分各線「淀屋橋」駅より徒歩約8分京阪「渡辺橋」駅より徒歩約10分 ☆彡おしゃれなランチスポット多数あります。 ★駅チカです！

仕事内容

《コールセンターでのスタッフ管理》人柄重視の選考で採用強化中／学歴・年齢・経験不問／肥後橋駅約3分＼＼ご注文に喜ぶスタッフの笑顔を支える。それが私たちの仕事です。／／ ◆マネジメント経験不問◆ スーパーバイザーとしてスタッフの育成・サポート・管理を行います【具体的には】通販会社の会員様に向けたアフターフォローと季節や時期に応じた商品のご提案・販売を行うアドバイザー（営業）のマネジメントをお任せします。管理者として、スタッフのサポートを行います。常時100名前後が稼働する現場でのお仕事です。管理者数名でサポートしています。 1人あたり15名程度のスタッフを見て頂くイメージです。《先輩に聞いた快適生活で働く魅力》 ■会員様を対象としたコールセンターなので、クレームのような事がとても少ないんです♪ ■有給休暇はほぼ100％とれています♪ ■残業もほとんどありません♪ ■管理社員は複数名体制ですし、教育では専任の講師もいてしっかりフォローしてもらえる体制が安心♪ ■将来的には、部門長や所属長も目指せます！収入upはもちろん、自身のキャリアアップでヤリガイも◎

募集要項職種通販<快適生活>コールセンタースタッフの管理業務雇用形態正社員仕事内容＜主な業務内容＞ ◆アドバイザーの指導・相談 ◆教育・育成・モニタリング、研修は専任の講師がいるので安心です。 ◆教育内容や応対品質向上 ◆シフト作成 ◆お客様対応など ◎スキルアップできます気遣いやコミュニケーションが重要です。人をまとめ・育成する中で、マネジメントスキルを身に付けていけます！スタッフの成長は目に見えるため、やりがいも十分！＜入社後は＞アドバイザースタッフとして経験を積むために、 1～2週間程度アドバイザー業務にも携わります。実際に自分で経験することで、その後のマネジメントに役立ちます。現場を知ることで、指導する側、される側と両方に気遣いができるようになります。もちろん、パソコンの操作方法や、基本的な商品知識とトークのコツなどをマニュアルに沿ってお教えします。基本的な知識が身に付いたら、いよいよ管理社員としてデビュー！ SVは常に複数名体制の為、いつでも相談・サポートできる体制です！不安を感じることなく、業務に携われるよう配慮致します。 ★チームで成果を出していくヤリガイのある仕事！ ★アウトバウンド業務は、達成感を実感しやすい！ ★マネジメント・育成のスキルも身につきます！

対象となる方

資格・経験学歴・年齢・経験不問！人柄重視！＼こんな方と働きたいです／ ◎人と話す事が好き ◎マネジメントに興味がある ◎人のサポートが合う ◎チャレンジ精神旺盛 ◎前向きな気持ちを持っている ◎安定した環境で長く働きたい＼いずれかの経験をお持ちの方はもちろん大歓迎！／ ◎コールセンターでのSV経験 ◎リーダー業務経験 ◎教育・育成業務経験 ※必須ではありません。

仕事の特徴

フリーター歓迎
急募
学歴不問
経験不問
未経験者歓迎
交通費全額支給
社会保険完備
駅近5分以内
シフト制
昇給あり
賞与年2回あり

給与/待遇

月給252,000円以上給与月給：252,000円以上 ※経験・能力を考慮の上、決定いたします。 ※試用期間最大6ヵ月（給与・待遇に変更はありません）（経験・スキルに合わせて短縮の場合あり）【手当】一律勤務手当 2万5100円(固定給に含む) ◆時間外手当 ◆役職手当 ◆通勤手当（3万円まで支給）【年収例】 327万円／入社1年目 417万円／入社3年目

試用期間

試用期間あり試用期間最大6ヵ月あり月給24万円

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇 ■昇給年1回 ■賞与年2回 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■研修制度（導入研修・OJT・電話対応練習など） ■交通費支給（上限：月3万円） ■時間外手当 ■役職手当 ┗入社半年で主任に昇格するなど、頑張り次第で早期のキャリアアップも叶えられます！ ■オフィスカジュアル（私服勤務）OK ■リフレッシュルーム完備 ■従業員割引あり（商品を2～3割引で購入可）

その他

備考【個人情報の取扱いについて】ご提供いただいた個人情報は、採用選考及び結果等の通知・連絡のために利用します。それ以外の利用目的または法令等に基づく要請の範囲を超えた利用はしません。

応募情報

採用予定人数

2名

選考プロセス

応募方法応募方法お電話または「応募する」ボタンをご利用下さい。こちらより折り返しご連絡をさせて頂きます。 ≪勤務開始時期≫ 面接の翌週もしくは翌々週よりお選び頂けます。調整できますのでご相談ください！面接の設定から内定までスピーディに対応！＜応募後の流れ＞ WEB応募(お電話でも受付可) ↓ 採用担当からお電話もしくはメール致します。（TEL：0120-564-192）ご連絡時に面接の日時を調整します。不安に感じていることは些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談ください。【当社HP】https://www.kensei-online.com/ 連絡先住所大阪府大阪市西区土佐堀1-3-18 快適生活ビル3階連絡先TEL 0120-564-192 採用担当採用係（has-正）

会社情報

会社名

㈱快適生活

事業内容

小売・卸売・商社

所在住所

大阪府大阪市西区土佐堀１丁目3-18

代表者

黒江真人

応募に関するお問い合わせ

0120564192

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月給252,000円以上

勤務曜日・時間勤務：実働8h／シフト制＜勤務時間／例＞早番：9:00～18:00 遅番：12:00～21:00 など ※勤務時間については面接時に相談可能です！ ★残業ほぼナシ！＼定時退社推奨！ワークライフバランス◎／繁忙期以外は業務効率を上げて取り組んでいます。業務が終われば、みんな残ることなく退社しています！