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キューアンドエー株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 法人向け窓口での応対スタッフのサポート管理などSV業務 BPOセンターでスーパーバイザーとして活躍いただきます！ ◆スタッフ管理・育成 ◆業務進捗管理 ◆品質維持改善活動 ＜センターでの業務内容＞ ■データ入力業務 ・レンタル品不具合に関する問い合わせ入力・各種指示 ・上記業務に関する事務作業全般 ■メール対応業務 ・レンタル品不具合に関するメール回答・各部署とのメール対応 ■電話業務 《インバウンド》ご契約のあるお客様からのレンタル品不具合に関する受付・各種メーカー・社内関連部署、関係 各所からの問い合わせ 《アウトバウンド》入電に関する折り返し対応・関係各所に対しての依頼 SVとして スタッフ管理・フォロー対応をお願いします！

勤務地

アクセス

交通手段 京王新線 初台駅より 徒歩3分 ・小田急小田原線 参宮橋駅 徒歩7分 ・JR新宿駅より 徒歩12分 ※上記は勤務地までのアクセスとなります

勤務時間

固定時間制 勤務時間 8:55～17:55 無給休憩1時間、有給休憩10分×2回 ※基本的に残業はありませんが、多少発生する場合もあります 週5日勤務

給与

時給1,800円 給与 【時給】 1800円 別途交通費全額支給（規定あり）

休日休暇

休日・休暇 土日祝日休み 年末年始休暇あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 ＜トピック＞ ■はたらくスタート応援金 └入社後1週間以内に5万円支給（入社手続き完了後） ■年1回の定期健康診断（基本健診・人間ドック等）全額会社負担 ┗婦人科検査や35歳以上の胃カメラ検査も会社負担で受診可能 ■関東ITソフトウェア健康保険組合 └保養施設やレジャー施設などの割引特典あり ＜福利厚生＞ ■社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金） ■交通費（社内規定あり） ＜各種手当＞ ■時間外手当（全額） ■出張手当 ＜その他＞ ■社内表彰制度 ■オフィス内禁煙・分煙 ■契約保養施設 ■保養所 ■リフレッシュルーム ■フリーWi-Fi ■資格取得支援制度 ※規定あり └ITパスポート、CCNA、MS資格など、業務に関わる資格の受験費用を負担します！ ■研修制度あり（マネーセミナー、ライフプランセミナー） └外部から講師を呼び、キャリアやライフプランについて考えるセミナーを受講可能。 年代に応じて、必要な知識を身に付けられます！

その他

雇用形態 アルバイト・パート 初回3か月契約（以降更新あり） 職種 企画・管理・事務 > テレフォンオペレーター（テレオペ） お仕事No. 6/52123